請明確區(qū)分連鎖經營、加盟連鎖、直營連鎖要概念及其特點
什么是連鎖經營?
??????? 連鎖經營是指: 經營同類產品或服務的若干個店鋪,以一定的形式組成一個聯(lián)合體,在整體規(guī)劃下進行專業(yè)化分工,并在分工基礎上實施集中化管理,使復雜的商業(yè)活動簡單化,把獨立的經營活動組合成整體的規(guī)模經營,以獲取規(guī)模效益的一種營銷模式
?????? 連鎖經營有以下基本特征:授權人與被授權人間的合同關系,授權是指包括知識產權在內的無形資產使用權(或利用)兩者間不存在有形資產關系,雙方以合同的形式分配責任和權力。
???????連鎖經營的特點是:統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一營銷策略、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一核算。
???????連鎖經營的三種形式:1、特許fc(franchise chain)(或正規(guī)連鎖)即由擁有技術和管理經驗的總部;1、直營連鎖rc(regular chain)(或特許連鎖,契約連鎖)就是指總公司直接經營的連鎖店;3、自愿加盟vc(voluntary chain)(或自由連鎖)即自愿加入連鎖體系的商店。連鎖經營是當今世界發(fā)達零售業(yè)主要的經營方式。在1859年美國紐約,就誕生了世界優(yōu)先家連鎖店----大西洋及太平洋茶葉公司(a&p),1999年《財富》全球500強排名438位,排名僅次于法航,超過了吉列公司和等公司。
??????加盟連鎖在國內是一種新興的商業(yè)運作模式,是連鎖經營的三種類型之一。加盟連鎖更是可以將連鎖總部的成功運營模式與加盟者的資本相結合,以較低的資本投入和,短期內大幅度提升市場份額,加盟連鎖不但是企業(yè)發(fā)展連鎖體系慣用的成長策略,同時也是升斗小民一圓其人生創(chuàng)業(yè)夢的捷徑
?????加盟連鎖:指主導企業(yè)把自己開發(fā)的產品,服務的營業(yè)系統(tǒng)(包括商標,商號等企業(yè)形象的是,經營技術,營業(yè)場合和區(qū)域),以營業(yè)合同的形式,授予加盟店的規(guī)定區(qū)域內的經銷權或營業(yè)權。其特點是:有一個特許權擁有者;合同為主要聯(lián)結紐帶;加盟者必須完全按照盟主總部的一系列規(guī)定經營,自己沒有經營自主權;加盟者要向盟主交付一定的有償費用,盟主從中收效。
???? 連鎖加盟需要注意的一些得要問題優(yōu)先、應要求加盟總部出示服務標章注冊證;第三、總部供貨的價格問題;第四、商圈扶持問題;第五、競業(yè)禁止的條款;第六、管理規(guī)章的問題;第七、關于違約罰則;第八、關于糾紛之處理;第九、合約終止之處理;第十、這是后一點應注意事項。
???? 直營連鎖:指連鎖公司的店鋪均由公司總部全資或控股開設,在總部的直接領導下統(tǒng)一經營。直營連鎖要求總部籌集足夠的資金,配備大批的管理人員。而特許經營中受許人是獨立的企業(yè)法人,特許人無權干涉各個加盟店的人事和財務關系,特許人只需選擇受許人,并向其提供培訓和服務即可,而無需為其提供資金。總公司直接經營的連鎖店,即由公司總部直接經營、智慧之選、管理各個零售點的經營形態(tài)??偛坎扇】v深似的管理方式,直接下令掌管所有的零售點,零售點也必須完全接受總部指揮。直接連鎖的主要任務在"渠道經營",意思指透過經營渠道的拓展從消費者手中獲取收銀。因此直營連鎖實際上是一種"管理產業(yè)"。
???? 共特點:所有權和經營權集中統(tǒng)一于總部。其所有權和經營權的集中統(tǒng)一表現(xiàn)在:所有成員企業(yè)必須是單一所有者,歸一個公司,一個聯(lián)合組織或單一個人所有;由總部集中領導、統(tǒng)一管理,如人事、采購、計劃、廣告、會計和經營方針都集中統(tǒng)一;實行統(tǒng)一核算制度;各直營連鎖店經理是雇員而不是所有者;各直營連鎖店實行標準化經營管理。
其積極影響表現(xiàn)在:
1.可以統(tǒng)一調動資金,統(tǒng)一經營戰(zhàn)略,統(tǒng)一開發(fā)和運用整體性事業(yè);
2.作為同一大型商業(yè)資本所有者擁有雄厚的實力,有利于同金融界、生產廠商打交道;
3.在人才培養(yǎng)使用、新技術產品開發(fā)推廣、信息和管理現(xiàn)代化方面,易于發(fā)揮整體優(yōu)勢;
4.眾多的成員店可深入消費要地擴大銷售。
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