決定加盟前，必讀資料大全

　　在美國(guó)，當(dāng)你想作為加盟者進(jìn)入一個(gè)特許經(jīng)營(yíng)體系時(shí)，特許經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)首先會(huì)給你一個(gè)建議：仔細(xì)評(píng)估自己，對(duì)自己未來(lái)做老板的樣子有清晰的藍(lán)圖。因?yàn)橹挥羞@樣，當(dāng)你面對(duì)一個(gè)特許經(jīng)營(yíng)體系時(shí)，你才能夠理智地?cái)喽ㄋ峁┑闹T多要素是不是符合你的理想。你才會(huì)知道這個(gè)特許經(jīng)營(yíng)體系，對(duì)你是否意味著商機(jī)。

　　當(dāng)你在諸多的特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)中，初步選擇了符合你理想的公司后，在真正做出加盟決定之前，你需要開(kāi)始你的調(diào)查旅程。只有在你順利完成以下環(huán)節(jié)的內(nèi)容，成功結(jié)束此次調(diào)查旅程后，你才會(huì)對(duì)自己做出的加盟決定充滿信心。

　　優(yōu)先步 初次接觸中獲取一般信息

　　加盟者初次見(jiàn)到特許人，特許人此時(shí)提供給你的信息，往往是關(guān)于公司的一般信息（典型的都是一本介紹性手冊(cè)或一疊光盤(pán)）。然后特許人就開(kāi)始問(wèn)你很多問(wèn)題，他們將這些問(wèn)題來(lái)了解你身上是否具有他們尋找和期待的品質(zhì)。作為潛在的加盟者，你要懂得這是一個(gè)雙方都在進(jìn)行選擇的過(guò)程?；谶@樣初步的信息交換后，如果雙方都覺(jué)得融洽，那么你可以進(jìn)行下一步工作了。

　　第二步 獲得統(tǒng)一特許經(jīng)營(yíng)發(fā)布公告文件

　　這些文件，一般被稱為ufoc，是美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)要求特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)提供公開(kāi)信息的文件，這些文件格式是統(tǒng)一的，要求列明本企業(yè)的業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)情況。它，潛在加盟者可以了解到特許人充分的信息。這些文件內(nèi)容會(huì)涉及：

　　公司歷史及其引路者和管理者的情況；該特許經(jīng)營(yíng)體系的詳細(xì)的性質(zhì)和特征描述；未來(lái)達(dá)成的合作中你將承擔(dān)的成本和各種費(fèi)用；合約期內(nèi)及合約終止時(shí)各方的權(quán)利義務(wù)；公司或其主管有無(wú)法律糾紛記錄；公司以前有無(wú)破產(chǎn)記錄、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移記錄、特許經(jīng)營(yíng)合同終止記錄等一切和特許經(jīng)營(yíng)有關(guān)的內(nèi)容；公司近三年的財(cái)務(wù)審查記錄；目前加盟者的名單；一份特許經(jīng)營(yíng)合同（但有些特許人此時(shí)并不提供）。

　　在這些文件中，有些特許人會(huì)在其中提供情況，雖然沒(méi)有被要求這樣做。如果特許人有情況的描述，對(duì)你可是好事，大大節(jié)約了你用來(lái)了解的時(shí)間。但是這部分內(nèi)容即使已經(jīng)包含在ufoc文件中，在你和其他已加盟的人進(jìn)行電話和訪問(wèn)溝通時(shí)，它仍然應(yīng)該成為你急迫關(guān)心的事情。

　　你需要仔細(xì)研究上述文件，要特別注意那些需要進(jìn)一步和特許人討論的問(wèn)題。請(qǐng)外部顧問(wèn)來(lái)幫你研究這些你并不熟悉的文件，有時(shí)候是非常明智的選擇。

　　第三步 打電話和訪問(wèn)已加盟者

　　任何特許經(jīng)營(yíng)體系中，有價(jià)值的消息源就是已經(jīng)存在的加盟者。打電話和拜訪加盟者應(yīng)成為你調(diào)查階段的重要內(nèi)容。這聽(tīng)起來(lái)似乎老生常談，但是要記住，已經(jīng)加盟的那些人，無(wú)論他們的看法是多么的相同，你還是得根據(jù)自己的看法做出是否加盟的終選擇。要拜訪足夠多的加盟者，這樣會(huì)讓你把握到這個(gè)群體中非常流行的那些看法。

　　盡管你期待并且已經(jīng)見(jiàn)到的絕大部分加盟者是快樂(lè)的和支持特許人的，但是去尋找那些并不愉快的加盟者仍然非常重要。這樣做，不是要你去聽(tīng)抱怨，而是去發(fā)現(xiàn)他們不愉快的原因，了解他們?yōu)槭裁磁c其他人不一樣。如果你發(fā)現(xiàn)你的情況和愉快的這部分加盟者相近，那么是好事，如果你發(fā)現(xiàn)你與不愉快的加盟者更相似，那么這個(gè)特許體系就可能不適合你。

　　下面列出了在這個(gè)環(huán)節(jié)你需要去了解的內(nèi)容：

　　關(guān)于培訓(xùn)—你必須了解到，在支持加盟者開(kāi)業(yè)和運(yùn)營(yíng)方面，特許人提供的初次培訓(xùn)和后續(xù)支持是否到位。

　　開(kāi)業(yè)支持—單店開(kāi)業(yè)和營(yíng)業(yè)時(shí)特許人提供了什么支持，在選址、租約談判、財(cái)務(wù)支持、內(nèi)部裝修等方面都有過(guò)怎樣的支持。

　　后續(xù)支持—你需要了解在開(kāi)業(yè)過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)特許人提供幫助的性。

　　市場(chǎng)開(kāi)拓方面—大多數(shù)特許人會(huì)從每一個(gè)加盟者身上提取一定資金集合起來(lái)用于廣告以提升品牌。你需要了解已加盟者對(duì)目前這樣操作的程序是否滿意。注意：這一塊是容易聽(tīng)到抱怨的部分。

　　購(gòu)買(mǎi)力—特許人是否依賴集體購(gòu)買(mǎi)力取得了和供應(yīng)商談判上的成功。這是加入一個(gè)運(yùn)行很好的特許經(jīng)營(yíng)體系的重要理由，將會(huì)為加盟者節(jié)約很多費(fèi)用。

　　特許人和受許人之間的關(guān)系—了解加盟者對(duì)特許人的感受。特許人對(duì)加盟者的成功、努力、組織、應(yīng)急事件等是否給予足夠的關(guān)心和支持。要確信你對(duì)這個(gè)組織的價(jià)值觀有合格感受，確定該組織的價(jià)值觀和你的一致。

　　關(guān)于智慧之選—統(tǒng)一特許經(jīng)營(yíng)發(fā)布公告會(huì)提供給你一個(gè)寬泛的智慧之選額度。和加盟者的交談，終去確定一個(gè)合理的能助你取得成功的智慧之選額。

　　關(guān)于—對(duì)從何而來(lái)，你應(yīng)該具有強(qiáng)烈的感覺(jué)能力，對(duì)以下問(wèn)題你應(yīng)該有清晰的答案：在既定時(shí)間內(nèi)，一個(gè)典型的單店獲得多少收銀？一個(gè)典型的單店開(kāi)業(yè)后多久收效？在你的調(diào)查中，這些問(wèn)題有多少種答案？在你的研究中，如果這些問(wèn)題的答案不能使你滿意，那么不要智慧之選。

　　在你對(duì)加盟者訪問(wèn)的時(shí)候，可以作為后一個(gè)交談的問(wèn)題。很多人愿意和陌生人談?wù)撍膶?shí)現(xiàn)目標(biāo)。而你會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)你愿意花費(fèi)時(shí)間拜訪他們時(shí)，他們更愿意和你談?wù)撨@個(gè)問(wèn)題，因?yàn)樗麄冊(cè)?jīng)也有過(guò)你這個(gè)時(shí)候。

　　第四步 再次研究公司各種文本

　　一個(gè)成熟的特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)，已經(jīng)將他們的體系、運(yùn)行模式及市場(chǎng)運(yùn)作都提煉和整理成了明細(xì)手冊(cè)，以有助于加盟者。你要確定你考察的特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)有這樣的文本存在。特許人有可能不會(huì)在一開(kāi)始就給你一份真實(shí)、完整的手冊(cè)。但是他們會(huì)提供給你一些圖表、附錄等，你這些應(yīng)該肯定他們是有手冊(cè)的，研究這些文本你可以了解到他們運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)發(fā)展的情況。

　　第五步 會(huì)見(jiàn)特許人

　　在調(diào)查結(jié)束時(shí)，你會(huì)和特許經(jīng)營(yíng)公司的一些關(guān)鍵人物會(huì)晤。也許會(huì)在你所在的地方，也許你需要到總部去見(jiàn)特許人。許多特許人會(huì)安排你在特別的日子去特別的地方，在那里你會(huì)發(fā)現(xiàn)所有特許人一方的關(guān)鍵人物基本都在。

　　但是，你要在這眾多的人物中，確定誰(shuí)是你日后開(kāi)展自己業(yè)務(wù)時(shí)會(huì)經(jīng)常打交道的人。也許你期待公司總裁是個(gè)特別有感染力的人，但是你要知道，當(dāng)你有問(wèn)題每次聽(tīng)你電話的不會(huì)是他。搞清楚是誰(shuí)將負(fù)責(zé)提供給你運(yùn)營(yíng)和培訓(xùn)支持，并對(duì)他們的能力形成評(píng)價(jià)，并后確信你的所有疑問(wèn)都在這個(gè)會(huì)議上得到了解決。

　　第六步 做出是否加盟的決定

　　如果你足夠勤奮，上述事務(wù)你會(huì)在2～4周內(nèi)完成。當(dāng)你已經(jīng)完成了你的調(diào)查，獲得了所有關(guān)于該項(xiàng)目是否合適你的判斷信息后，是合適還是不合適，這時(shí)候你該明白，是到做決定的時(shí)候了。如果這個(gè)公司能提供你想要的一切，就決定加盟吧，如果不能提供，就離開(kāi)它去尋找下一個(gè)目標(biāo)。