汽車美容加盟熱線
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????公務車客戶群 ????公務車的使用者主要是各級、團體及各企事業(yè)單位,他們是一種集團消費,也基本上是公款消費。集團消費的生意,往往消費額比較大。比如,一次提的幾輛新車同時做汽車美容裝飾和購置汽車美容用品。掌握集團消
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汽車美容店經(jīng)營規(guī)范之后,要注意客戶資源的開發(fā)。開發(fā)客戶資源是指汽車美容店在經(jīng)營過程中,為吸引和保持客源而進行的一系列活動。穩(wěn)定的消費客源是汽車美容店生存和發(fā)展的基礎,也是汽車美容店進行正常經(jīng)營的前提。開發(fā)客戶資源主要
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汽車美容店要想在激烈的同行競爭中生存,就必須擁有高人一等的信息掌握能力,保持企業(yè)耳目的靈活。那么,如何才能掌握這些企業(yè)所需要的經(jīng)營信息呢? 一般有以下幾種方式: 實地調查獲得信息。如果店主能正確地運用此種方法
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汽車美容用品保管入庫的基本要求是: 嚴格驗實現(xiàn)目標庫 產(chǎn)品入庫要嚴格驗收,弄清產(chǎn)品及其包裝的質量狀況,防止產(chǎn)品在儲存期間發(fā)生各種不應有的變化。對有異常情況的產(chǎn)品要查清原因,針對具體情況進行處理和采取救治措施,
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汽車美容店的日常運營需要涉及大量的進貨渠道管理,既包括汽車美容裝飾器材、原料的采購,又包括店面銷售的汽車優(yōu)品采購。采購方式的優(yōu)劣直接影響收銀的多少和店面的服務質量與聲譽,因此,要對相關汽車美容用品的進貨渠道進行一番調
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汽車美容店也是一個企業(yè),而員工是企業(yè)寶貴的資源? 如何管理性格各異和技術高低不一的員工,使他們自覺自愿地為企業(yè)效力,這恐怕是每個管理者要不斷思索和研究的一個重要課題。 讓制度管理倘若一個企業(yè)或一個團體沒有制度,根
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車主來時,接車員工應主動迎接,并用規(guī)范的手勢將其導入停車位置或洗車工作區(qū),車停穩(wěn)后可為車主打開車門,詢問所需要的汽車美容裝飾項目并熟練報出價格,也可根據(jù)其車身、年內(nèi)實際情況加以消費引導,向車主推薦其他服務項目,當車主
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迎送客戶是汽車美容店每天開門后都要做的事情,也是日常經(jīng)營中重要的一個環(huán)節(jié),是表現(xiàn)汽車美容店素養(yǎng)、體現(xiàn)禮貌文化的主要方面。要給客戶留下合格的印象,為下一步經(jīng)營深入打下基礎。 當客戶走到汽車美容店門前時,要主動迎接,
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為保留人才,將員工利益和汽車美容店利益地結合在一起,有條件的汽車美容店應建立股份激勵制度。該制度將把員工的勞動和積累轉化為汽車美容店資產(chǎn)的方式,使有貢獻的員工成為汽車美容店的合伙人。 具體實施方案是:員工在汽車美
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為培養(yǎng)懂技術、會管理的人才,激勵員工積極向上的意識,汽車美容店應建立晉升激勵制度。這項制度旨在為員工設定一個目標,只要員工努力工作經(jīng)年終考核達到晉升的條件,即可晉升到更高一級的職位上,從而既實現(xiàn)了汽車美容店的經(jīng)營目標
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汽車美容店應按照員工的職位、崗位、工作資歷、工作能力等情況制訂工資標準。為激勵員工,汽車美容店每年對工資都要有一定幅度的上調。當員工在美容店連續(xù)工作滿一定年限后,應該按月在其原有工資的基數(shù)上增長一定的數(shù)額。 這個
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對于業(yè)績突出的員工要進行獎勵,對于工作中出現(xiàn)差錯的員工要進行處罰,做到獎懲分明。汽車美容店對員工獎勵的形式主要有獎金獎勵、榮譽獎勵等。獎金獎勵分為定期獎勵和臨時獎勵。定期獎勵一般在月末、年終進行,當月度考核或年終考核
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??? 隨著汽車美容業(yè)的發(fā)展,汽車美容裝飾用品在品質、性能等方面的差異在逐漸減小,車主的消費選擇,除了產(chǎn)品質量因素之外很大程度上取決于服務質量的高低,即汽車美容店如何為車主提供滿意的服務。正因為如此,服務的經(jīng)營受到越來越
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汽車美容業(yè)從表面看是在為機動車提供服務,其實它的服務對象還是人,機動車的所有者——車主。汽車美容歸根到底是為車主提供其所需要的滿意服務,汽車美容行業(yè)是應該歸人服務業(yè)的。因此,汽車美容店屬于服務型企業(yè)。既然屬于服務型企
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形象在很多中小智慧之選者的眼里很神秘,甚至神圣,某些加盟了“全同連鎖”的店主在淡到為什么愿意付加盟費時,這樣說道:“人家有成熟形象啊,一切都是現(xiàn)成的?!边@不僅是汽車美容業(yè),其他行業(yè)的智慧之選者也存在這種思想,因為大多
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