你知道養(yǎng)發(fā)館是怎么吸引顧客的嗎?
一個(gè)養(yǎng)發(fā)館的營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)中,納客是必不可少的一部分,各位養(yǎng)發(fā)館老板想要納客成功,那就得做好納客的每一個(gè)環(huán)節(jié),不然就會(huì)前功盡棄,下面為咱們共享養(yǎng)發(fā)館納客需預(yù)備的環(huán)節(jié)。
主題能夠從許多方面著手,如前幾年做得火的"愛(ài)與美麗近距離--慈悲捐獻(xiàn)公益活動(dòng)",這是從顧客獻(xiàn)愛(ài)心著手,咱們也是一個(gè)樂(lè)于公益的品牌,為生態(tài)養(yǎng)發(fā)工作孜孜以求!
咱們要想到現(xiàn)在絕大多數(shù)顧客不是沒(méi)有當(dāng)?shù)刈鋈景l(fā)、養(yǎng)發(fā)、健康保健及放松休閑,而是她更樂(lè)意去那里,你要讓她拋棄在別當(dāng)?shù)叵M(fèi)到自己店里來(lái),是不是要有滿足的優(yōu)勢(shì)和特征的來(lái)招引?沒(méi)有感動(dòng)她的當(dāng)?shù)?,她憑什么要到你的店里來(lái)?
鼓勵(lì)職工要從兩個(gè)方面:一方面一致思想,調(diào)集每一個(gè)人的積極性,讓每一個(gè)職工發(fā)自內(nèi)心樂(lè)意投入去做這件工作,不能激起每個(gè)人的斗志和潛力是做欠好的;
另一方面便是擬定鼓勵(lì)機(jī)制,有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)賞有物質(zhì)獎(jiǎng)賞,也有精力獎(jiǎng)賞,如,納進(jìn)來(lái)一個(gè)客戶獎(jiǎng)賞1優(yōu)惠,完結(jié)方針使命的,納到人數(shù)多的頒布獎(jiǎng)杯,一起還發(fā)300~50優(yōu)惠獎(jiǎng)金,提成照提。
當(dāng)然,體現(xiàn)欠好的、行動(dòng)力差的、方針達(dá)到不成的就要正告和賞罰,讓她有危機(jī)感。首要,有必要剖析好方針客戶在哪里,用什么辦法到方針?lè)结槪绻巧柙L問(wèn),應(yīng)該在什么時(shí)間什么當(dāng)?shù)夭鸥烧业剑蝗绻抢峡蛻艮D(zhuǎn)介紹,應(yīng)該讓誰(shuí)來(lái)做轉(zhuǎn)介紹。
每一個(gè)人確認(rèn)實(shí)踐可行的方針,不要強(qiáng)加給職工,不然職工簡(jiǎn)單有挫折感,失掉決心。然后,依據(jù)訪問(wèn)的方針規(guī)劃操作和出售的流程,編好一致的話術(shù)進(jìn)行強(qiáng)化練習(xí)。后來(lái),職工練習(xí)合格后才開端履行。
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