什么是力馳多的養(yǎng)護服務(wù)理念和服務(wù)模式?
說到服務(wù),車主印象應(yīng)該是店主熱情接待,服務(wù)態(tài)度好,能急客戶所急,或力所能及地解決客戶的一些需求;再就是店內(nèi)環(huán)境好,有個地方歇息,喝個茶水什么的,這個服務(wù)我想作為開店者應(yīng)該提供給車主基本的服務(wù)。但是這些并不能體現(xiàn)這個店的特色,因為這都是一些公眾化的服務(wù),車主上哪家店都能享受到類似的基礎(chǔ)服務(wù)。然而我認為力馳多的特色服務(wù)就遠不止這些,比如:
首先,力馳多服務(wù)理念就是“以養(yǎng)代修”的科學(xué)養(yǎng)護理念,“三分修,七分養(yǎng)”的理念把汽車分為“機、電、油、水、氣、”五大系統(tǒng)進行多方面健康養(yǎng)護,讓車輛始終保持其性能,油耗及排放達到標準,實現(xiàn)節(jié)能減排,節(jié)省燃油達到“無成本養(yǎng)車”的全新養(yǎng)車理念。就像一個人一樣,如能做到未病先防,未病先治,注重保養(yǎng),這個人必定更健康更長壽,從而也能節(jié)省下大筆緩解費用。
其次,力馳多至今已為上百萬輛汽車提供了“力馳多動態(tài)養(yǎng)護”服務(wù)。汽車在使用力馳多潤滑油以后,發(fā)動機在運轉(zhuǎn)的過程中就會不斷地進行清洗積碳,修復(fù)磨損,保護發(fā)動機,恢復(fù)提升發(fā)動機性能,讓汽車在日常行駛中的過程中進行保養(yǎng)修復(fù),大大提高了汽車養(yǎng)護的經(jīng)濟效益及節(jié)能環(huán)保效益。
另外,給車輛做二十四項檢測,做全車體檢,是力馳多的又一特色服務(wù)。我們會給來店的每一臺車輛做全車二十四項檢測,當發(fā)現(xiàn)有車輛有問題的的時候會及時告知車主,并針對車況提合理化建議,讓車主對自己愛車的狀態(tài)了然于胸,而不至于落到頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的地步。比如:齒輪油/波箱油,一般四萬公里或兩年就必須更換一次,如果使用日期過長,會導(dǎo)致氧化污染,沸點降低,油品變質(zhì),直接影響掛檔不暢,掛檔卡頓,加速離合器片磨損。很多車主會因為保養(yǎng)時沒人提醒建議更換波箱油,導(dǎo)致波箱損壞需要大修的,一旦波箱損壞,那可不是一點費用可以解決的,即使更換一個新的波箱也無法與原裝媲美。
綜上所述,力馳多的養(yǎng)護服務(wù)理念和服務(wù)模式是及其科學(xué)和人性化的。
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