相悅四季:影響美容院銷售的因素有哪些
隨著美容行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,業(yè)績(jī)可以說(shuō)是現(xiàn)在美容院老板們頭疼的問(wèn)題,如何讓自己的美容院客源更多,業(yè)績(jī)更高,只有搶占市場(chǎng),快速提高美容院業(yè)績(jī),幫助美容院獲得更加可觀的利益。那么,影響美容院銷售的因素有哪些呢?知名美容院加盟品牌相悅四季小編做出以下分享。
因素一、品牌效應(yīng):如今美容行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)于那些既沒(méi)有品牌又沒(méi)有特色的項(xiàng)目是很難吸引顧客到店的。所以要想經(jīng)營(yíng)好一家美容院,可以借助外力,選擇知名品牌美容院加盟,利用品牌知名度助美容院老板快速掌握美容院運(yùn)營(yíng)模式。
因素二、裝修布置:我們都知道來(lái)美容院消費(fèi)的大多是女性,而女性又是一種視覺性生物。美容院的環(huán)境、氛圍、裝修色調(diào)對(duì)女性消費(fèi)者起決定性作用。相悅四季小編調(diào)查發(fā)現(xiàn),有不少顧客就是因?yàn)樯{(diào)不適而離開美容院。美容院是給顧客提供休閑方式的場(chǎng)所,不能讓人走進(jìn)來(lái)感受到一股不安感,色調(diào)搭配不當(dāng)也是導(dǎo)致美容院失敗的原因。
因素三、產(chǎn)品品牌與質(zhì)量:顧客都是很精明的,如果美容院給顧客用以次充好的產(chǎn)品,產(chǎn)品品牌質(zhì)量和結(jié)果不過(guò)關(guān),產(chǎn)品本身沒(méi)有質(zhì)檢標(biāo)識(shí),或者產(chǎn)品已經(jīng)過(guò)期。那么,小編敢打賭這些顧客不會(huì)來(lái)第二次,嚴(yán)重者美容院甚至還會(huì)因此惹上官司。
因素四、美容師素質(zhì):開美容院不僅僅只有產(chǎn)品和項(xiàng)目重要,美容師的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、整體素質(zhì),也是影響美容院銷售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。美容師要做好顧客的服務(wù),如果服務(wù)不到位,自然會(huì)讓顧客流失。沒(méi)有顧客來(lái)美容院消費(fèi),自然會(huì)讓美容院無(wú)法經(jīng)營(yíng)下去,做好員工的素質(zhì)培訓(xùn)才能讓美容院處于不敗之地。
因素五、消毒設(shè)施:美容院每天都要接待不同的客戶,為了避免交叉感染引起一系列問(wèn)題,要經(jīng)常對(duì)毛巾、美容工具等進(jìn)行消毒。讓顧客能夠合格的來(lái)美容院享受服務(wù)。
因素六、不同類型的產(chǎn)品:有些美容院為了節(jié)省開支,在給顧客做護(hù)理時(shí)常常會(huì)只打開一套產(chǎn)品,不管顧客是什么膚質(zhì)類型,都千篇一律的使用這套產(chǎn)品,這是非常不對(duì)的,經(jīng)常給顧客用不適合她的產(chǎn)品,不但結(jié)果不理想,甚至?xí)l(fā)皮膚問(wèn)題。所以,美容院應(yīng)該備齊適合不同皮膚類型的產(chǎn)品。
因素七、為顧客檢測(cè)皮膚:為顧客檢測(cè)皮膚,以便對(duì)癥下藥提供適合顧客膚質(zhì)的護(hù)膚品,這是每個(gè)美容院都必須要有的步驟。不過(guò),許多美容院卻沒(méi)有正確的進(jìn)行這一項(xiàng),這些美容院常犯的錯(cuò)誤就是在顧客未卸妝就檢測(cè)皮膚或未檢測(cè)皮膚就開始給顧客做美容,這樣不僅不能挑選適合顧客的美容產(chǎn)品,也會(huì)使顧客的體驗(yàn)變差,顧客自然不愿意再來(lái)。
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