美一天洗衣：“互聯(lián)網(wǎng)+品牌”時(shí)代看傳統(tǒng)洗滌行業(yè)如何創(chuàng)立突圍

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2016-10-25 11:27:48　來源: 神州加盟網(wǎng)　有977人參與

美一天洗衣

經(jīng)營(yíng)范圍：主營(yíng)干洗店加盟連鎖
門店數(shù)量：430家
單店投資額：10~20萬

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企業(yè)已備案

企業(yè)已認(rèn)證

成交領(lǐng)紅包

　　過去十幾年，產(chǎn)生了一個(gè)規(guī)模巨大、全球先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)快速向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)滲透，極大地改變了整個(gè)的商業(yè)格局。在實(shí)體經(jīng)濟(jì)在互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊下，新的商業(yè)形態(tài)的出現(xiàn)逐漸滲入到生活衣食住行的每一環(huán)節(jié)，一些因循守舊的傳統(tǒng)行業(yè)愈發(fā)低迷，而另外一些傳統(tǒng)行業(yè)則在這場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮中迎風(fēng)破浪，創(chuàng)立突圍煥發(fā)出全新的生機(jī)。譬如說在食衣住行領(lǐng)域中看似傳統(tǒng)的洗滌行業(yè)。

　　傳統(tǒng)洗滌行業(yè)詬病已深，互聯(lián)網(wǎng)倒逼傳統(tǒng)洗滌企業(yè)轉(zhuǎn)型

　　談到洗衣行業(yè)，環(huán)繞在我們周邊的實(shí)體洗衣門店難免會(huì)喚起大眾對(duì)洗衣行業(yè)的一些共同認(rèn)識(shí)：在物質(zhì)消費(fèi)水平不斷增長(zhǎng)的今天，我們身邊的洗衣門店的相對(duì)落后越來越不能滿足消費(fèi)者對(duì)專業(yè)衣服洗護(hù)的需求，洗滌技術(shù)不專業(yè)導(dǎo)致的衣物損壞、黑作坊等事件層出不窮。縱觀整個(gè)傳統(tǒng)洗滌行業(yè)早已詬病已深：

　　首先，粗放型、低質(zhì)量、低效能。目前全國(guó)洗衣企業(yè)已經(jīng)突破100萬家，絕大多數(shù)洗衣個(gè)體店都是依靠一臺(tái)水洗機(jī)和一臺(tái)干洗機(jī)搭建起來，粗放而無質(zhì)量把控，無精細(xì)化管理。其次，產(chǎn)能過剩，低水平重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重。洗衣市場(chǎng)品牌加盟店、直營(yíng)店、個(gè)體自然門店混雜、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無序。第三、節(jié)能減排任務(wù)艱巨。多數(shù)洗衣門店洗衣產(chǎn)生的污水一般都直接排放出去，沒有任何的技術(shù)處理。隨著環(huán)保法執(zhí)行力度的加大，環(huán)提高/增加件申請(qǐng)獲取難度增加，洗衣門店的數(shù)量在將來會(huì)發(fā)生重大變化，取而代之的是具有污水處理能力的大型專業(yè)中心洗衣工廠。

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的出現(xiàn)倒逼傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)立升級(jí)，而看似傳統(tǒng)的的洗滌行業(yè)如何創(chuàng)立突圍找到更好的商業(yè)模式也成為洗滌行業(yè)共同所探索的企業(yè)課題。在這場(chǎng)改革浪潮中，不同企業(yè)采取了不同的策略，有直接放棄實(shí)體，只做平臺(tái)的洗滌新貴出現(xiàn)，也有依然固守傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的保守派，而四川本土傳統(tǒng)洗滌企業(yè)美一天則在浪潮改革中創(chuàng)立出一條獨(dú)特的商業(yè)模式。

　　標(biāo)準(zhǔn)化流程化工廠建立 ?回歸提升洗滌服務(wù)品質(zhì)本身

　　在過去，大多數(shù)傳統(tǒng)干洗連鎖行業(yè)的模式主要以加盟出售設(shè)備為主，在機(jī)器出售給加盟商以后，企業(yè)很難花精力去思考怎樣提升洗滌品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

　　隨著時(shí)代變化，人們物質(zhì)生活水平的提高，作為創(chuàng)立于2003年的美一天CEO陳臣意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下傳統(tǒng)的洗滌連鎖模式已不能滿足日益增長(zhǎng)的品質(zhì)需求，高品質(zhì)的洗滌質(zhì)量和專業(yè)的品牌服務(wù)才是洗滌行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。于是陳臣多次親赴日本、歐美等多國(guó)調(diào)研交流洗衣市場(chǎng)在技術(shù)方面進(jìn)行深根專研力求將國(guó)際先進(jìn)洗滌技術(shù)帶回。

　　經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的深思熟慮與準(zhǔn)備后，2013年陳臣做出重大決定毅然放棄了相對(duì)傳統(tǒng)的“前店后廠”加盟模式，將日本先進(jìn)的“洗滌工廠”模式引入成都。去年10月，美一天已全面完成工廠升級(jí)，成為優(yōu)先淘汰四氯乙烯、優(yōu)先全部使用石油干洗機(jī)，且具備干濕混合洗滌能力的客衣洗滌工廠的工廠，優(yōu)先使用橙香精油進(jìn)行衣物洗滌的客衣洗滌工廠。

　　在美一天，每一件衣服的洗滌都嚴(yán)格十三道專業(yè)化的工序，三重質(zhì)檢的高標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)化流程處理，工廠使得衣物清洗時(shí)間變得更短，清洗質(zhì)量變得更高。除開對(duì)于衣物高品質(zhì)的洗滌技術(shù)扶持之外，美一天還在門店體驗(yàn)環(huán)節(jié)進(jìn)行全新的創(chuàng)立。全新升級(jí)后的5.0店面在硬件上煥然一新，設(shè)計(jì)除了更符合當(dāng)代人時(shí)尚的審美觀之外，每一家門店都將以社區(qū)為生活的核心，注重客戶的體驗(yàn)與衣物的專業(yè)咨詢。據(jù)悉，美一天工廠區(qū)域合作模式已在綿陽啟動(dòng)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這種全新的洗滌方式勢(shì)必改變給綿陽人民的生活方式。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+品牌”時(shí)代，整合線上線下渠道創(chuàng)立突圍

　　在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一些線上洗滌平臺(tái)也嗅中了洗衣這一剛需行業(yè)，一批線上洗滌平臺(tái)相繼誕生，輕資產(chǎn)的模式根本源于將衣服這一技術(shù)性極強(qiáng)的業(yè)務(wù)外包給本來就存在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、洗滌承接能力較弱的傳統(tǒng)線下門店。而作為擁有十三年品牌積淀的傳統(tǒng)企業(yè)出身的美一天則希望能夠?qū)⒕€下體驗(yàn)性的優(yōu)勢(shì)以及線上便捷的下單方式做優(yōu)勢(shì)融合。

　　根據(jù)專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)貝恩公司總結(jié)了品牌互聯(lián)網(wǎng)化三大階段的重點(diǎn)，一是起步者階段。完善獨(dú)立的線上營(yíng)銷和銷售系統(tǒng)。二是超越者階段。全面整合線上線下，從而更準(zhǔn)確、地面向不同消費(fèi)者提供有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)。如果將互聯(lián)網(wǎng)單一作為分銷渠道，品牌將無法適應(yīng)這一全新的環(huán)境，并很可能在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上被先驅(qū)者們遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后?！捌放苹ヂ?lián)網(wǎng)化”意味著品牌可以互聯(lián)網(wǎng)，全面打通與消費(fèi)者在研發(fā)、營(yíng)銷、銷售及服務(wù)等所有環(huán)節(jié)的直接觸點(diǎn)，創(chuàng)造“品消合一，渠道共創(chuàng)”的全新局面。

　　目前美一天已經(jīng)完成品牌互聯(lián)網(wǎng)化的前兩大階段，即全面整合線上線下，為消費(fèi)者提供針對(duì)性的服務(wù)。美一天集自動(dòng)化洗滌工廠、5.0門店、自有物流、線上APP/微信、各渠道資源與專業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)為一體，在互聯(lián)網(wǎng)品牌化的道路上越走來越專業(yè)。傳統(tǒng)用戶依靠的是單一的線下店鋪消費(fèi)洗衣或者單純的線上下單上門服務(wù)，而美一天此次的轉(zhuǎn)變，真正實(shí)現(xiàn)線上與線下的統(tǒng)一。目前，消費(fèi)者不僅僅可以足不出戶APP或微信一鍵下單享受上門取送，實(shí)現(xiàn)快捷洗衣，還可以、某寶等線上渠道進(jìn)入美一天門店進(jìn)行下單，方便快捷。線下部分，客戶除了在美一天的5.0門店消費(fèi)，亦可美一天24小時(shí)自助收衣柜、WOWO便利店代收點(diǎn)等多種線下渠道進(jìn)行消費(fèi)。消費(fèi)者可根據(jù)自己的消費(fèi)喜好及生活習(xí)慣選擇線上下單或線下洗滌，不再局限于固定的消費(fèi)模式。美一天積極探索新的發(fā)展模式，真誠(chéng)為消費(fèi)者考慮，讓每個(gè)客戶獲得真實(shí)自主的多場(chǎng)景消費(fèi)體驗(yàn)。

　　品牌人格化，建立與消費(fèi)者情感聯(lián)系

　　互聯(lián)網(wǎng)品牌化第三階段是顛覆者階段，打破既定商業(yè)模式，創(chuàng)造由消費(fèi)者引路的個(gè)性化產(chǎn)品和體驗(yàn)。作為一家勇于打破傳統(tǒng)并建立全新互聯(lián)洗衣新模式的洗滌企業(yè)，美一天正在積極探索品牌互聯(lián)網(wǎng)化的第三階段，并努力前進(jìn)。

　　有名財(cái)經(jīng)作家吳曉波在明道大會(huì)對(duì)于未來的商業(yè)世界總結(jié)的其中一個(gè)趨勢(shì)：一切品牌都將人格化。我們所看見的多數(shù)大企業(yè)有著代表企業(yè)形象的吉祥物，品牌人格化也在未來的商業(yè)世界中形成一種趨勢(shì)。2015年，美一天推出自己的吉祥物“小天”與“小美”，其可愛的形象一經(jīng)推出，立刻受到消費(fèi)者的青睞。吉祥物的推出，企業(yè)像一個(gè)朋友而不是像推銷員去接近消費(fèi)者，這也將建立起美一天品牌與消費(fèi)者的情感聯(lián)系。

　　在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下各企業(yè)都十分注重顧客數(shù)據(jù)庫建設(shè)，美一天也不例外。其洗衣大數(shù)據(jù)平臺(tái)了解顧客的洗滌習(xí)慣與不斷改變的消費(fèi)需求進(jìn)行信息分析，明確消費(fèi)者洗滌產(chǎn)品與頻率，從而把現(xiàn)有的顧客群體進(jìn)行細(xì)分。根據(jù)美一天自有大數(shù)據(jù)與市場(chǎng)調(diào)查，開發(fā)相關(guān)的多元化產(chǎn)品，走在洗滌行業(yè)的前列。

　　截止2016年1月，美一天已在成都、綿陽擁有2家大型工廠，近50家門店，在全國(guó)擁有430余家連鎖品牌加盟店。成都綿陽兩地工廠模式的成功與豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，形成了豐富的品牌輸出、技術(shù)輸出、管理輸出的項(xiàng)目運(yùn)用能力。目前，美一天全面啟動(dòng)城市合伙人計(jì)劃，正面向全國(guó)進(jìn)行區(qū)域合作。

　　美一天洗衣加盟：http://eshishangtech.com/meiyitian/