致美好·諾未來|歐神諾20年時(shí)光書寫陶瓷界傳奇

從1998年到2018年，的陶瓷行業(yè)已經(jīng)走過了20年頭，20年的光陰變遷完成了從“三山夾兩江”到“建陶產(chǎn)區(qū)全國遍地開花”的產(chǎn)業(yè)格局變化。隨著產(chǎn)品研發(fā)與營銷手段在創(chuàng)立中不斷前行，建陶成功出口，成為了國際陶瓷產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。

在這其中有一所陶瓷企業(yè)，她憑借著無可挑剔的不凡品質(zhì)，先進(jìn)的研發(fā)技術(shù)，精益求精的制造工藝，以及時(shí)尚前沿的藝術(shù)設(shè)計(jì)，用20年的時(shí)間書寫下了佛山陶瓷界的歷程，她就是歐神諾陶瓷。

究竟是什么原因讓她從名不經(jīng)傳的實(shí)驗(yàn)工廠一躍成為建陶行業(yè)不錯(cuò)高端瓷磚品牌之一？這一切，都要從1997年說起。

01 大時(shí)代下的勇闖敢拼精神

1997年10月，一群年輕人到歐洲轉(zhuǎn)了一圈，回來后決定開始籌建一個(gè)陶瓷廠，設(shè)想用工藝帶動(dòng)建陶裝備的研發(fā)，用裝備推動(dòng)建陶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

就這樣，1998年8月18日，歐神諾的前身科達(dá)陶瓷誕生了。

但是，未來的路要怎么走，他們?nèi)允且恢虢?。用歐神諾董事長鮑杰軍的話來說：“一開始我們完全沒有設(shè)想過她的未來，也不知道她將會(huì)變成什么樣子。”直到2000年科達(dá)陶瓷設(shè)立了新的生產(chǎn)基地，佛山歐神諾陶瓷有限公司正式成立，歐神諾這葉方舟才正式揚(yáng)帆起航。

▲當(dāng)年的一群年輕人，現(xiàn)在已是元老

歐神諾品牌誕生于1998年，1998年也是陶瓷的轉(zhuǎn)折年。

1998年6月，原隸屬于西樵鎮(zhèn)政府的樵東墻地磚廠在佛山陶瓷行業(yè)優(yōu)先改制為民營企業(yè)，由此拉開了佛山陶瓷企業(yè)改制的序幕。

這場以經(jīng)營體制為主的大革新，為建陶行業(yè)的大發(fā)展帶來了全新的春天。業(yè)內(nèi)人用“忽如一夜春風(fēng)來”這句話來形容這次革新。在這場大革新中涌現(xiàn)出了一大批創(chuàng)業(yè)者，他們紛紛籌建新的建陶生產(chǎn)企業(yè)，進(jìn)一步壯大了佛山建陶企業(yè)群體，鞏固了佛山陶瓷業(yè)在國內(nèi)建陶市場的龍頭地位。

在這樣的大環(huán)境下，歐神諾陶瓷也乘著這場“春風(fēng)”，拉開了締造數(shù)年品牌的序幕。

▲1998年，歐神諾首先一條拋光磚生產(chǎn)線投產(chǎn)

02 合作，基于彼此信念一致的共識(shí)

就在企業(yè)創(chuàng)立初期，以鮑杰軍為首的歐神諾陶瓷創(chuàng)始人便確立了“合作、創(chuàng)立、致遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀，也是基于這個(gè)核心價(jià)值觀，使得歐神諾在創(chuàng)立的20年間雖然每跨出一步都異常艱難，但踏下去卻很扎實(shí)。

歐神諾的股東、經(jīng)營者和普通員工均來自五湖四海，因?yàn)楣餐膲?mèng)想走到了一起，開創(chuàng)共同的事業(yè)。雖然每個(gè)人都有各自的經(jīng)歷和性格，卻能找到合作的蕞大公約數(shù)，就是必須以“企業(yè)利益蕞大化”為合作前提，始終將企業(yè)的發(fā)展放在首先一位。

這個(gè)共識(shí)讓合作變得更加簡單和純粹，也使得歐神諾在二十年間，以“簡單、透明、公平、公正”的合作精神，為內(nèi)部員工之間，經(jīng)銷商、供應(yīng)商等合作伙伴提供了一個(gè)廉潔自律、互相尊重、共同成長的事業(yè)平臺(tái)，施展才華，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

轉(zhuǎn)眼間，20年過去了。當(dāng)年參與創(chuàng)立歐神諾的60后退居二線，以陳家旺總裁帶頭的70后接下經(jīng)營之棒，在歐神諾“合作”的理念下，開啟了歐神諾加速化發(fā)展的時(shí)代。

▲歐神諾陶瓷總裁陳家旺先生

03 創(chuàng)立，是歐神諾蓬勃發(fā)展的源源驅(qū)動(dòng)力

打造“陶瓷時(shí)裝化”的品牌差異化經(jīng)營之路

2000年，歐神諾前瞻性地提出了“陶瓷時(shí)裝化”的理論，理論提出之時(shí)曾引起業(yè)界的爭議，然而在倡導(dǎo)個(gè)性化，定制化、專屬化的家裝觀念盛行的今天，恰恰已印證了陶瓷時(shí)裝化的前瞻性與正確性。

如今，“陶瓷時(shí)裝化”所衍生的瓷磚整體空間解決方案的理念不僅被行業(yè)認(rèn)同，歐神諾也沿著這條差異化經(jīng)營之路越走越寬廣。

往后這些年，歐神諾在不斷深化陶瓷時(shí)裝化理論的基礎(chǔ)上迭代的提出了“天下無磚”、“奢瓷生活體驗(yàn)”、“為專屬而創(chuàng)”的品牌定位，將高端瓷磚整體空間定制概念植入到每個(gè)消費(fèi)者的心中，打造出了一條差異化的經(jīng)營之路。

時(shí)至今日，歐神諾陶瓷已為全國甚至遠(yuǎn)渡重洋，在北美，中東，澳洲等60多個(gè)的過百萬個(gè)家庭提供美化人居環(huán)境的瓷磚空間解決之道。同時(shí)堅(jiān)持“美化人居環(huán)境，倡導(dǎo)綠色生活”為企業(yè)使命，以對(duì)人的關(guān)懷與愛為出發(fā)點(diǎn)，為消費(fèi)者提供定制專屬幸福的家居體驗(yàn)。

▲歐神諾陶瓷：高端瓷磚定制家，定制您的專屬幸福

對(duì)技術(shù)及產(chǎn)品創(chuàng)立的不斷追求之路

如果說經(jīng)營理念和模式創(chuàng)立，是讓歐神諾成為推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的一面旗子，那么在產(chǎn)品上的創(chuàng)立，則是讓歐神諾成為國內(nèi)高端瓷磚巨頭的奠基石。

從開創(chuàng)出首先一片雨花石開始，歐神諾便以創(chuàng)立者、開拓者的姿態(tài)走在陶瓷行業(yè)前沿，陸續(xù)推出晶立方、IC微晶、石材、梵高等突破性產(chǎn)品，每一代新產(chǎn)品，都引發(fā)行業(yè)市場的高度關(guān)注乃至技術(shù)革新。

2017年，歐神諾以創(chuàng)造對(duì)話國際設(shè)計(jì)，融合國際原創(chuàng)設(shè)計(jì)與全球先進(jìn)的技術(shù)與工藝，推出了高端瓷磚的典范之作——卡薩羅系列。在2018年的20周年慶期間，卡薩羅產(chǎn)品蕞后一個(gè)系列卡可正式面世，此舉意味著歐神諾已形成以卡薩羅為高端產(chǎn)品核心，輔以豐富的多品類產(chǎn)品、配套應(yīng)用等的T型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，充分滿足多元化、個(gè)性化的市場需求。

▲歐神諾卡薩羅卡可系列

但是，不錯(cuò)的產(chǎn)品和技術(shù)不是一蹴而就的，在這背后，是歐神諾每年投入巨額的強(qiáng)大科研技術(shù)支撐。多年來，歐神諾陶瓷對(duì)技術(shù)創(chuàng)立的不斷追求，發(fā)展成為擁有1萬多平方米、全球較大的I&I建陶研發(fā)中心及博士后工作站、企業(yè)工程技術(shù)中心，常年配備技術(shù)150多人。創(chuàng)意設(shè)計(jì)、技術(shù)研發(fā)、設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)研發(fā)等八維一體的研發(fā)模式，讓歐神諾陶瓷始終保持創(chuàng)立的活力。

▲全球大型建陶研發(fā)基地——?dú)W神諾I&I中心

同樣，在追隨新時(shí)代發(fā)展的步伐上，歐神諾一刻都不敢松懈。

依托歐神諾大云商下的瓷磚消費(fèi)解決之道

隨著新一代信息技術(shù)的普及與滲透，歐神諾優(yōu)先在業(yè)內(nèi)牽起了互聯(lián)網(wǎng)+的革新，開始了從傳統(tǒng)生產(chǎn)制造商到整體空間解決方案服務(wù)商的角色轉(zhuǎn)型。

2013年，歐神諾攜手IBM、華為、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，優(yōu)先在業(yè)內(nèi)牽起了互聯(lián)網(wǎng)+營運(yùn)革新，成立了大云商項(xiàng)目，開企業(yè)數(shù)字化營運(yùn)及營銷的革新。

2016年，歷時(shí)三年自主研發(fā)的歐神諾大云商系統(tǒng)分階段在全國終端門店落地，拉開了終端瓷磚消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)的序幕。

2017年，首先一家歐神諾天貓O2O新零售實(shí)體旗艦店在成都啟幕，標(biāo)志著歐神諾從數(shù)字化轉(zhuǎn)型，到新零售服務(wù)的營銷戰(zhàn)略開啟。

2018年，歐神諾依托著大云商系統(tǒng)的承載，創(chuàng)造性地提出了建陶行業(yè)首先一個(gè)新零售服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)——31319標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)全國數(shù)百家實(shí)體“智慧門店”煥裝上線，從理論到行動(dòng)，切實(shí)解決行業(yè)痛點(diǎn)的同時(shí)也表明了歐神諾陶瓷從典型傳統(tǒng)行業(yè)中轉(zhuǎn)型的執(zhí)行力和決心，為廣大消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)“所想即所見，所見即所得的”瓷磚消費(fèi)新體驗(yàn)。

▲歐神諾31319新零售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

此外，透過對(duì)瓷磚消費(fèi)本質(zhì)的洞察，歐神陶瓷2017年在深化“高端瓷磚領(lǐng)道者”的理論上進(jìn)一步升級(jí)，提出了“高端瓷磚定制家，定制你的專屬幸福”的服務(wù)理念，目的是為了解決瓷磚消費(fèi)過程中的痛點(diǎn)，為消費(fèi)者帶來理想的家裝體驗(yàn)，更好實(shí)現(xiàn)幸福的家居生活。

04 擔(dān)當(dāng)，是一個(gè)企業(yè)公民應(yīng)有的特點(diǎn)

20年風(fēng)雨兼程，今天的歐神諾已經(jīng)不是當(dāng)初那個(gè)懵懂少年，而是在一棒一棒的歐神諾人接力下逐漸成長為有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任感的企業(yè)公民。連續(xù)15年榮獲“廣東省守合同重誠信企業(yè)”榮譽(yù)及“2017年度納稅大戶超億元企業(yè)”等稱號(hào)便是社會(huì)對(duì)歐神諾作為不錯(cuò)企業(yè)公民的勉勵(lì)。不僅如此，在環(huán)保方面，作為行業(yè)安全生產(chǎn)條列的起草單位之一，歐神諾生產(chǎn)廠區(qū)實(shí)現(xiàn)了對(duì)工業(yè)廢水回收再利用。

20年來，歐神諾一直積極投身社會(huì)公益事業(yè)。愛心助學(xué)項(xiàng)目“諾動(dòng)計(jì)劃”的腳步已走遍了28個(gè)城市，更榮獲了有公益奧斯卡之稱的公益節(jié)“公益踐行獎(jiǎng)”。以心懷大愛，身體力行的務(wù)實(shí)姿態(tài)，將愛心點(diǎn)滴傳遞。

▲歐神諾諾動(dòng)計(jì)劃，為愛而行動(dòng)

05 致遠(yuǎn)，每一步都是企業(yè)規(guī)范化的表現(xiàn)

在20年的企業(yè)發(fā)展間，歐神諾并非一路順?biāo)?。相反由于起步較晚，歐神諾在市場競爭中總是遭遇到一步晚步步晚的被動(dòng)局面，因此一路走來，都是考驗(yàn)。

從創(chuàng)立伊始到成軍20年，從“科達(dá)牌拋光磚”到“國內(nèi)高端瓷磚定制家”，從差異化戰(zhàn)略到規(guī)?；ㄖ疲瑲W神諾一直在堅(jiān)持規(guī)范化經(jīng)營，堅(jiān)持按自己的節(jié)奏，穩(wěn)打穩(wěn)扎。也是因?yàn)槿绱?，才讓歐神諾在漫漫的時(shí)間長河中，走出獨(dú)樹一幟的經(jīng)營之路。

時(shí)代變化不息，但人們對(duì)于美好生活的愿景從未改變。歐神諾以高端瓷磚定制家的行業(yè)身份，走過了20年的創(chuàng)立超越路程。無論在產(chǎn)品的創(chuàng)立或是對(duì)未來的前瞻目光來看，始終以行業(yè)領(lǐng)軍者的姿態(tài)向前奔跑，以創(chuàng)立科技打破傳統(tǒng)家居模式，引路瓷磚行業(yè)的新風(fēng)尚。

“致美好·諾未來”——正表達(dá)了歐神諾對(duì)于自身所承載著的使命與實(shí)現(xiàn)偉大愿景的決心，在未來的前進(jìn)道路上，仍將不斷地開拓與引路，許諾未來美好生活，為筑造幸福家而不斷超越，讓所享超越所想。

▲歐神諾20周年，致美好，諾未來