閑聊“醫(yī)道”與“商道”--百草堂
人,講究一個(gè)"道"字,做什么到了好的,都會(huì)體會(huì)到這個(gè)"道"字,行醫(yī)有"醫(yī)道",劍術(shù)有"劍道",而經(jīng)商,亦有"商道"。
那么,到底什么是"商道"呢?古往今來(lái),無(wú)數(shù)人殫精竭慮地思考,期望領(lǐng)悟其中的奧秘,以期進(jìn)入博弈商海的自如境界,但是,每每無(wú)解。
現(xiàn)在,有一個(gè)日本老人,居然悟得此道。他叫稻盛和夫,一生中建立了兩家世界五百?gòu)?qiáng)的企業(yè),在創(chuàng)立這兩家企業(yè)中間的休息時(shí)間,他還出家為僧,為了領(lǐng)悟人生的很高境界。在他七十八歲高齡的 時(shí)候,日本政府請(qǐng)他出山,拯救即將破產(chǎn)的日本航空公司,當(dāng)時(shí)大家都為他捏了把汗,可是,他僅僅帶著兩個(gè)助手進(jìn)入日航,用了一年的時(shí)間,就讓日航成為了當(dāng)年全球航空公司排優(yōu)先的企業(yè)。
可是,令人奇怪的是,他很少講那些大家常談的經(jīng)濟(jì)政策變化、戰(zhàn)略布局什么的,而是用他的哲學(xué)思想來(lái)管理企業(yè),從而終走上商業(yè)的高峰,這是令人贊嘆的地方。而他講的哲學(xué)到底是什么 呢?他講的就是一種為社會(huì)的奉獻(xiàn)精神,是一種"無(wú)我、利他"的精神。而這,就是我們所講的"商道"。
很多人奇怪,怎么講這些"無(wú)我、利他"的精神,會(huì)讓自己的企業(yè)如此成功呢?
其實(shí),這正是很多企業(yè)家困惑的地方。很多企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)之初,是為了解決自己的溫飽問(wèn)題,可是隨著企業(yè)越做越大,自己心中的困惑也越來(lái)越多,自己為什么創(chuàng)業(yè)?為什么要承受這么大的壓力? 自己為什么還要賺更多的錢(qián)?為什么自己的阻力越來(lái)越大?
甚至,很多企業(yè)家在這種壓力下,身體開(kāi)始越來(lái)越不好,自己和家人的健康都出現(xiàn)了問(wèn)題。而當(dāng)他自己壓力越來(lái)越大的時(shí)候,往往他對(duì)員工也會(huì)越來(lái)越嚴(yán)酷,因此令員工身心疲憊不堪、肝氣不舒。
為什么會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題呢?原來(lái),這里面有個(gè)奧秘,這個(gè)奧秘就是:當(dāng)你是為了自己而創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,是為了"小我"而工作,那么此時(shí)伴隨發(fā)生的,一定是沖突、爭(zhēng)斗,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)、與客戶(hù)爭(zhēng)、與 員工爭(zhēng)。這樣,自己的心情會(huì)不好的,而大家都與你爭(zhēng)奪,那么自己的路也會(huì)越走越窄的。
而稻盛和夫與此相反,他在自己的書(shū)里曾經(jīng)寫(xiě)過(guò),他在創(chuàng)辦企業(yè)的時(shí)候,一定要反復(fù)地問(wèn)自己,是為什么創(chuàng)辦這個(gè)企業(yè)的,有的時(shí)候,他要每天問(wèn)自己很多遍,然后這樣持續(xù)很多天,他說(shuō),如果答 案是為自己的利益辦這個(gè)企業(yè)的,就趁早放棄,因?yàn)橐欢〞?huì)失敗的,直到他得到答案,確定自己的內(nèi)心,確實(shí)是為了大家的利益,為了全體員工的"物質(zhì)、心靈"兩方面的利益,為了全體員工的身家性命 出發(fā),來(lái)創(chuàng)辦的企業(yè),才開(kāi)始投入工作。這樣的企業(yè)家,立意高遠(yuǎn),終他一個(gè)人,就創(chuàng)立了兩家世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)。
為什么他會(huì)成功?因?yàn)椋瑹o(wú)論是外界和公司內(nèi),都會(huì)在這個(gè)境界前面,團(tuán)結(jié)一致,外界的人,知道您這個(gè)公司是為眾生謀福利,立意高遠(yuǎn),誠(chéng)信可靠,一定與您合作;內(nèi)部呢?員工知道您不是為了 自己的利益,是為了大家,所以一定會(huì)努力工作,這樣公司的活力就來(lái)了,此時(shí),經(jīng)營(yíng)一定勢(shì)如破竹。稻盛和夫先生自己說(shuō),他為了傳播自己的這種理念,在進(jìn)入日航之后,曾經(jīng)在一個(gè)月之內(nèi),連續(xù)做 了十七場(chǎng)講座,講得空姐們直流眼淚,這樣,全員被動(dòng)員起來(lái),大家心中的善念被激發(fā)出來(lái),所以日航的空姐會(huì)跪在地上為乘客擦去行李上的雨水,前幾天上海航空流量控制,日航的飛機(jī)晚點(diǎn),飛機(jī)到 日本后,受到了日航員工的真誠(chéng)的、無(wú)微不至的款待,有網(wǎng)友寫(xiě)微薄說(shuō):簡(jiǎn)直沒(méi)法形容這種感受了,這種周到的服務(wù),讓乘客都感覺(jué)我們晚點(diǎn)了,讓你們?nèi)绱诵量嗵珜?duì)不起你們了!
所以,稻盛和夫先生讓日航從一個(gè)巨額虧損破產(chǎn)的企業(yè),只用了一年的時(shí)間就成為全世界航空公司排優(yōu)先的企業(yè),原因就在于此。這是善的力量,我們的心中,都有善念,一旦運(yùn)用起來(lái),威力 無(wú)比。
而這樣為社會(huì)傳播善念的企業(yè)家,才是社會(huì)的棟梁。
同樣是工作,開(kāi)心和不開(kāi)心用處截然不同,在嚴(yán)酷的、不開(kāi)心的、被迫的環(huán)境里面工作,除了效率低下之外,企業(yè)員工的情緒可以想見(jiàn),一定非常不好,這樣長(zhǎng)此以往,身體自然會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。這是 目前絕大多數(shù)企業(yè)所存在的問(wèn)題。
可是,如果企業(yè)家立意高遠(yuǎn),放下小我,為眾生而工作,這種心念,員工一定會(huì)感受得到,員工明白了這些道理,同樣的工作內(nèi)容,效率就會(huì)提高,員工就會(huì)在愉快的心情中工作,有的時(shí)候即使壓 力大,員工知道這是為了自己、為了社會(huì)為了眾生在努力,是正向的工作,所以會(huì)毫無(wú)怨言,在愉快的心情中工作的,這樣自然身體患病的幾率就少。一個(gè)企業(yè),有沒(méi)有這種正氣,通常從員工的臉上就 可以看出來(lái),一看員工臉色迷茫消積毫無(wú)生機(jī),立刻就知道這個(gè)企業(yè)文化有問(wèn)題,一看員工臉色喜悅充滿(mǎn)活力,就知道這個(gè)企業(yè)的氣質(zhì)是向上的。
稻盛和夫自己說(shuō),他的這些經(jīng)營(yíng)哲學(xué),都是學(xué)習(xí)了的孔孟之道得來(lái)的。其實(shí),孟子早就說(shuō)過(guò)"仁者有力"的概念,所謂的"仁者有力",并不是仁慈的人攻打誰(shuí)都能戰(zhàn)勝,而是仁慈的人,根本就沒(méi) 有人愿意與他為敵,反而都會(huì)支持他,成就他的事業(yè)。而道家鼻祖老子,更是在《道德經(jīng)》里反復(fù)強(qiáng)調(diào)這樣的理論,比如他說(shuō):"是以圣人抱一為天下式。不自見(jiàn),故明;不自是,故彰;不自伐,故有功 ;不自矜,故長(zhǎng)。夫唯不爭(zhēng),故天下莫能與之爭(zhēng)。"意思是:悟道之人,從來(lái)不為自己爭(zhēng)功,而是盡量為大家做事,正因?yàn)樗粸樽约?,做到?無(wú)我",我們這個(gè)世界反而會(huì)給他很大的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),而他,卻毫 不在意這些實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
這,就是"商道"。
但是,非常遺憾的是,這些內(nèi)容我們往往不大在意,很多人會(huì)覺(jué)得憑什么我要先付出?憑什么我要奉獻(xiàn),因此,世人對(duì)"道"真正能掌握并施行的,其實(shí)少之又少,正如老子所云:"吾言甚易知,甚易 行,世人莫能知,莫能行。"
那么,這是為什么呢?這是因?yàn)?,我們往往無(wú)法擺脫我們的動(dòng)物本性,容易用"動(dòng)物腦"思考,容易在意眼前的得失,在眼前得失中計(jì)較,而不能從更高的角度,更大的時(shí)空中看待問(wèn)題,因此我們會(huì) 距離大道越來(lái)越遠(yuǎn)。
而對(duì)未來(lái)的計(jì)劃,對(duì)全局的縱觀,是人類(lèi)提升后擺脫動(dòng)物本能的表現(xiàn)。那么我們?cè)撛趺崔k呢?我們應(yīng)該學(xué)習(xí)、修煉。其實(shí),修煉就是對(duì)心念的管理、對(duì)眼界的管理。如果能站在高處,看到比較廣闊 領(lǐng)域的規(guī)律,看到世界運(yùn)行的大的規(guī)律,把眼界的管理做好了,那么心念的管理就很容易,此時(shí),我們就會(huì)開(kāi)始用"智慧心"思考問(wèn)題,我們會(huì)深深相信大道的存在,相信"無(wú)我、利他"必定會(huì)令我們?nèi)松?幸福。這樣,我們自會(huì)心智圓融無(wú)礙,坦然前行,因而也能獲得身心的真正健康。
其實(shí),商界人士,負(fù)擔(dān)著這個(gè)社會(huì)上更多的責(zé)任,因此,悟道、行道,是每位朋友必經(jīng)的修煉過(guò)程,如果能在這個(gè)尋道之旅上不斷前行,我們的人生必將更加幸福豐盛、圓融無(wú)礙、身心健康。
這是一次新的浪潮,哪個(gè)企業(yè),能夠真的奉行此道,完成道德思想體系的建設(shè),它將走在競(jìng)爭(zhēng)的前列,立于"仁者有力"之地;而對(duì)此毫不在意的,將有可能越來(lái)越處于劣勢(shì),甚至出現(xiàn)較大的問(wèn)題。 因此,道德體系的建設(shè),是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的必經(jīng)之路。
上個(gè)月,有名商業(yè)刊物《商業(yè)評(píng)論》雜志在寧波廚具公司舉行了研討會(huì),這是有利于企業(yè)發(fā)展的善舉,這彰顯了《商業(yè)評(píng)論》對(duì)企業(yè)發(fā)展方向研究的洞察力。會(huì)議邀請(qǐng)我參加,因?yàn)槲以谥v 課,所以未能成行,但是,欣聞廚具已經(jīng)對(duì)企業(yè)進(jìn)行了八年的儒家思想建設(shè),令整個(gè)企業(yè)正氣充足,企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也躍居全國(guó)優(yōu)先,這令我非常敬佩,有機(jī)會(huì),我一定去參觀學(xué)習(xí)。
真心希望,能夠誕生更多如同稻盛和夫那樣,行于"大道"之上的企業(yè)家。
我寫(xiě)過(guò)那么多的古代的大醫(yī),皆是明白了"無(wú)我、利他"的道理,因此能為患者付出一切,而醫(yī)術(shù)也獲得了極大的提高,終為中醫(yī)的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。他們,都是行于"醫(yī)道"之上的人。
天下之"道",其實(shí)只有一個(gè),"醫(yī)道"與"商道",并無(wú)差別。想到這些,故撰此文,希望與大家交流,或能給大家?guī)?lái)一點(diǎn)溫暖,是吾所愿。
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