超市促銷的進行需要哪些方法?
超市、便利店,如今成為消費者購物的主要場所。對于超市的促銷,一般會出現(xiàn)兩種錯誤的認識,一是認為超市不需要促銷,另外一種是認為超市促銷應(yīng)該學習超市進行價格促銷,犯下這兩種錯誤的店主們都忽略了超市的經(jīng)營特點,一般來說,超市是需要促銷的,但是,促銷的進行還是需要方法的。
一、價格促銷的絕大數(shù)受益者是為超市創(chuàng)造主要銷售額的??停@些??屯ǔ>褪莾r格促銷的目標受眾,所以超市的價格促銷的目標主要應(yīng)以提高常客的滿意度和忠誠度為主。
二、超市的企業(yè)形象、店面形象、信譽等都是影響消費者選擇的因素,所以促銷不應(yīng)僅僅以提高營銷額為目標,應(yīng)著眼于長遠,應(yīng)在促銷的時候注重企業(yè)形象、信譽等的提升。
三、超市的店鋪規(guī)模一般都比較小,客流量也有限,單一的店鋪里的促銷活動很難象大超市那樣熱鬧,影響到的消費者也很有限,因此超市的促銷活動應(yīng)充分利用連鎖的優(yōu)勢,形成規(guī)模效應(yīng),提高企業(yè)的形象,擴大企業(yè)的知名度。
四、超市經(jīng)營的商品通常是家庭日常必需用品,需求彈性很小,這類商品如被選做低價商品進行促銷是起不到好的作用的,因此超市在低價商品的選擇上要慎重,要選取那些需求彈性較大的,真正能給??蛶韺嵒莸纳唐?,只有這樣才能提高他們的滿意度和忠誠度以及重復購買率。
五、超市的營業(yè)額與大型的連鎖超市相比就小多了,這也決定了其促銷費用不可能很多,因此超市的促銷上應(yīng)更加講究藝術(shù),要達到花小錢大作用的目的。這就要求在促銷方式、內(nèi)容以及手段上要有創(chuàng)立,要綜合運用各種促銷方法。
六、超市由于目標受眾基本上是常客,促銷的方法要經(jīng)常變換,既要新穎又要給顧客驚喜,且不可老生常談,總是用老一套的辦法。
七、要做好促銷后的檢查、審計工作,核對和分析促銷期間的銷售變動情況總結(jié)經(jīng)驗教訓,這樣一方面可以進一步加深對超市經(jīng)營和消費者的購買行為的認識,另一方面為以后的促銷活動提供參考。
促銷對于超市零售終端來說只是一種輔助手段,對于超市這種經(jīng)營形式來說更是如此,因此,超市的經(jīng)營重點并不應(yīng)該在促銷上,要想贏得顧客,還是應(yīng)該在顧客更關(guān)心的商品質(zhì)量等因素上多下功夫。
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