開(kāi)店前如何調(diào)查你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
<一>詢問(wèn)法
詢問(wèn)法也稱為調(diào)查法,也是常用、基本的一種調(diào)查方法,調(diào)查人員詢問(wèn)被調(diào)查者了解市場(chǎng)情況。
1.個(gè)人訪問(wèn):調(diào)查者與被調(diào)查者面對(duì)面的言談獲得信息。
2.電話訪問(wèn):電話從被調(diào)查者那里獲得信息。
3.郵寄詢問(wèn):將設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷郵寄給被調(diào)查者,請(qǐng)他們答好再寄回,從而收集信息。
4.留置詢問(wèn):將問(wèn)卷交給被調(diào)查者,說(shuō)明填寫方法后留下問(wèn)卷,由其自行填寫,再按期收回在以獲取信息。
<二>競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何分布
在決定開(kāi)店,且找好了幾個(gè)符合要求的店鋪地點(diǎn)后,要調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪位置,從而決定選擇哪里的店鋪位置較好。
首先應(yīng)調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)為競(jìng)爭(zhēng)店與本店的距離。如果競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力雄厚,自己想另立門戶,則應(yīng)選擇離競(jìng)爭(zhēng)店較遠(yuǎn)的地點(diǎn);如果認(rèn)為自己有足夠的實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)店競(jìng)爭(zhēng),則可把店開(kāi)在競(jìng)爭(zhēng)店旁,讓顧客能很快對(duì)比來(lái)了解你的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)。有時(shí),競(jìng)爭(zhēng)店在旁邊還可以地吸引顧客,讓顧客在光顧競(jìng)爭(zhēng)店的同時(shí)也來(lái)到你的店。
其次調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)店的店鋪地點(diǎn)。了解競(jìng)爭(zhēng)店的地理位置,分析為何他能有較多的顧客光顧。自己的店應(yīng)開(kāi)在什么地方,可以競(jìng)爭(zhēng)店的地點(diǎn)調(diào)查來(lái)決定。有時(shí),對(duì)其調(diào)查可以得知此地區(qū)人的一些生活習(xí)性,從而決定自己開(kāi)店的政策。
<三>競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品直接關(guān)系到本店的產(chǎn)品。在開(kāi)店前,一定要了解競(jìng)爭(zhēng)店的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品類型、產(chǎn)品價(jià)格等方面,從而決定自己店鋪設(shè)備應(yīng)購(gòu)進(jìn)的產(chǎn)品類型。對(duì)產(chǎn)品的調(diào)查,要從很多方面入手,如產(chǎn)品類別、主力商品、輔助性商品和關(guān)鍵性商品等等。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和產(chǎn)品類別及市場(chǎng)占有率,可以決定自己的店應(yīng)賣哪種服飾為宜。如果競(jìng)爭(zhēng)店的市場(chǎng)占有率高,就應(yīng)避免與競(jìng)爭(zhēng)店的產(chǎn)品太類似,這樣不容易打開(kāi)銷路。您可以選擇與其不同檔次、不同類型或者與其賣的商品有連帶作用的產(chǎn)品。例如您的競(jìng)爭(zhēng)店在您開(kāi)的店的附近,店主要賣女裝且市場(chǎng)占有率相當(dāng)高,您可先調(diào)查其主要出售的女裝類型。如果他主要經(jīng)或休閑裝,您可考慮開(kāi)一個(gè)男裝或童裝店。特別是在女裝旁開(kāi)個(gè)童裝店,定會(huì)有好的成果。
<四>大商場(chǎng)調(diào)查
大商場(chǎng)集合各個(gè)部門的商品,創(chuàng)造一次購(gòu)足的購(gòu)物環(huán)境,滿足了消費(fèi)者多層次的需要。在平時(shí),大商場(chǎng)會(huì)成為人們逛街、約會(huì)、辦事的集??娠L(fēng),大商場(chǎng)除能滿足人們購(gòu)物需求外,也成為大家公認(rèn)的地理標(biāo)志。在開(kāi)店前,要對(duì)近的大商場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,才能在開(kāi)店后與大商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在市場(chǎng)中爭(zhēng)取一席之地。
在調(diào)查時(shí),重要的是其地理位置。大商店的地理位置有時(shí)能影響開(kāi)店的位置。是想在大樹(shù)下好乘涼還是想避開(kāi)重要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,則要對(duì)大商場(chǎng)的調(diào)查而定。一般來(lái)說(shuō),大商場(chǎng)所在地就是人流密集的地方。開(kāi)設(shè)服飾店就要在繁華地帶,所以在附近,或在人流去往大商場(chǎng)的路上,在這種地方,人的流動(dòng)量很大,容易獲得顧客。但有時(shí)這樣容易被大商場(chǎng)排擠,不易打入市場(chǎng),這也就決定了開(kāi)店后的一些經(jīng)營(yíng)策略??梢?jiàn),調(diào)查附近的大商場(chǎng)是開(kāi)店前的必備前提。
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