專訪美爆十代店升級:“慢時尚”的全品牌精選店
2016年5月28日,MIXBOX美爆潮品全新十代體驗店在北京愛琴海購物中心亮相。開業(yè)當天,不僅聚集了大批參與Hello Kitty和韓國泰迪珍藏系列新包預售的粉絲,現(xiàn)場表演的Hello Kitty、Snoopy以及韓國泰迪熊的人偶讓愛琴海的顧客們爭相合照,更創(chuàng)下了Hello Kitty喵趣唇彩、Snoopy抱枕、新版兒童飾品等多種熱銷產(chǎn)品當天售罄的合格銷售業(yè)績。
作為擁有17年豐富經(jīng)驗的妝扮連鎖品牌,MIXBOX全新十代店鋪的成功開業(yè),體現(xiàn)了美爆進一步品牌升級的信心與決心。開業(yè)當天,記者就十代店鋪的設計理念及未來規(guī)劃等問題對美爆高層及品牌合作商進行了深度專訪。
設計篇/專訪十代店設計組長張為超總監(jiān)
“自然、健康和舒適的理念,是美爆對當前市場客戶需求的一次?!?/strong>
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記者:請問 MIXBOX十代店的設計初衷和理念是什么?
張總:現(xiàn)在生活節(jié)奏快,都市女性向往相對緩慢、舒適、健康的生活方式,我個人也十分推崇簡潔有質感的生活信條,希望把一種自然健康的、但又可以細細品味的購物體驗帶給客戶。
前期我們設計團隊針對前9代店鋪做了深入研究,從1999年到2014年,商業(yè)發(fā)展步伐很快,消費者每天都在不斷接受新的東西,這也是他們本身的需求,所以之前的MIXBOX是一種明亮、粉酷的時尚。而2012年以后,人們開始沉淀下來,尋求生活方式和心理需求的統(tǒng)一,這個時候,“慢”反而是一種稀缺的、精細的生活追求。所以美爆十代店鋪并不是顛覆自我,而是更好的承接新的市場變化。
我們的整體店鋪設計以白色+木質感為基調(diào),空間更加整潔,廣告也很少,就是為了讓顧客能夠在舒適的環(huán)境中慢慢的挑選自己喜歡的產(chǎn)品。不僅是設計,在產(chǎn)品選擇和服務上,我們也一直遵循這個理念:提供健康材質的產(chǎn)品,植物系的護膚品、高品質的品牌產(chǎn)品……
記者:Hello Kitty空間一直是美爆特色,在設計這個環(huán)節(jié)時有沒有壓力?
張總:還是有的(笑), Hello Kitty太出名了,它的消費群從5歲到80歲的女性都有,年齡、愛好、性格跨度很大,怎么做出大家都喜歡的Hello Kitty是一個難題。
但后來我們的同仁發(fā)現(xiàn),其實女生性格就算再成熟堅韌,她心中都藏著一個小女孩,所以我們只要保留“原味的Hello Kitty”就好了。所以后的空間出來,就是一間夢幻、精致、可愛的小情景房,采用標志性的蝴蝶結元素,女孩子們可以在這里挑選飾品、包包和其他一些裝飾品,它就像每個女人心底里總會保留的那個小閨房一樣,完全是理想化的生活場景的重現(xiàn)。
記者:十代店之后怎么延續(xù),有沒有考慮過?
張總:商業(yè)形態(tài)的更迭始終反映的是社會的真實需求,就像以前的MIXBOX體現(xiàn)了女性接軌世界的迫切愿望,十代店承接了目前消費者對自然、健康的需求回歸一樣。
MIXBOX作為女性妝扮的知名品牌,過去17年我們始終用自己的形象和產(chǎn)品陪伴年輕女性的成長,同時引導她們?nèi)ンw驗和展現(xiàn)較新IN的時尚。十代店之后如何延續(xù),我想除了做好形象設計、做好服務、做好產(chǎn)品品質之外,消費需求的發(fā)展轉變,始終會是我們的指路燈。
品牌篇/ 專訪戰(zhàn)略合作品牌--泰迪珍藏副總監(jiān)陸迪飛
“愛與陪伴這一共同理念的傳達,將會展現(xiàn)在我們未來的產(chǎn)品中?!?/strong>
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記者:作為一個家喻戶曉的卡通明星品牌,泰迪這次為什么選擇和美爆合作?
陸總:十年前韓劇《宮》火了,泰迪熊也隨之風靡亞洲,尤其是,那時我們就發(fā)現(xiàn)了市場的巨大潛力。泰迪珍藏進駐已經(jīng)有一段時間了,我們積極開拓市場,攜手各大實力品牌,在已經(jīng)逐漸成為一個非常成功的潮流品牌。
起初關注MIXBOX,因為他們是具有代表性的女性妝扮品牌,客戶基數(shù)很大,而且遍布全,和這樣的品牌合作當然有助于快速發(fā)展泰迪本身的品牌認知。后來逐漸了解到美爆也是以“陪伴年輕女性成長”為理念,與泰迪珍藏一直傳達的“愛與陪伴”不謀而合,可以說,品牌間的文化統(tǒng)一也是終促成我們雙方合作的原因。
記者:泰迪與MIXBOX合作后有什么收獲?
陸總:事實上,泰迪在市場取得的成功,離不開強有力的合作伙伴。MIXBOX的受眾是廣大年輕女性群體,其200萬粉絲首先就是一個扶持。合作之后,泰迪一方面借助美爆不凡的產(chǎn)品開發(fā)能力,拓展了泰迪在護膚彩妝等領域的產(chǎn)品品類;一方面伴隨美爆-泰迪產(chǎn)品的上架,我相信泰迪的品牌知名度也將獲得很大的提升。
記者:泰迪珍藏未來在美爆會不會有變化?有什么新的產(chǎn)品可以透露么?
陸總:其實現(xiàn)在泰迪熊的品牌定位已經(jīng)十分準確明確,清新時尚、原汁原味的“韓流”風格是我們會堅定保留的品牌因子,但與MIXBOX合作后,我們有了更多的企圖心。MIXBOX旗下一直有韓系護膚品牌,也有韓國韓尚株式會社的品質監(jiān)控,所以未來韓式風格的健康系護膚品是產(chǎn)品拓展的一大重點。
同時,因為泰迪熊有男孩、女孩的形象區(qū)分,情侶檔的組合定位契合戀人間的心理需求,很少有品牌做到這一點。我們和美爆都一致覺得,愛情主題的紀念版化妝品和包包,未來一定會成為愛人間用來表達感情的專屬禮物!
戰(zhàn)略篇/ 專訪美爆CEO 潘燕女士
“未來,希望美爆從知名的女性妝扮連鎖店,發(fā)展為出口的、全品牌化的女性精選集成店代表?!?/strong>
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記者:美爆17年來一直是女性妝扮店的代表,請問是什么促使十代店變化如此之大?
潘總:美爆潮品從無到有的17年,也是女性妝扮連鎖店從無到有的17年,作為這個行業(yè)的先行者,我們自己也經(jīng)歷了幾次大革新。從“阿呀呀”時代的摸索,到引進MIXBOX國際品牌管理體系后翻天覆地的改變,美爆發(fā)展為遍布全球658個城市、2000多家店鋪的妝扮王國,我們始終接受新鮮事物,吸納潮流文化,并且堅持住打造成為萬千女孩的“妝扮護理”這一決心。
其實,美爆十代店與其說是轉型,不如說是一次嘗試。在過去幾年里,網(wǎng)絡購物對傳統(tǒng)零售業(yè)的沖擊無處不在,因為線上市場的沖擊,使線下市場的“蛋糕爭奪戰(zhàn)”也愈演愈烈。客群數(shù)量有減無增,但同類型店鋪的同質化競爭卻在延續(xù)——差不多的貨源、相似的產(chǎn)品格局、一樣的銷售模式……不僅如此,許多品牌因為陷入“價格戰(zhàn)”的泥潭,導致產(chǎn)品品質進一步下降,許多消費者們對本土品牌產(chǎn)生疲累的“廉價”印象,就更談不上品牌化了。
美爆希望能改變這種現(xiàn)狀,用好的品質和體驗去贏得客戶,以全品牌經(jīng)營、精選的策略,讓女性繼續(xù)獲得同步世界的時尚產(chǎn)品。
記者:請問您對未來MIXBOX的定位是怎樣的?
潘總:現(xiàn)代商場從百貨店到Shopping-Mall的轉變,其實就是體現(xiàn)了消費者更加多元的集成消費需求。美爆不是商場,我們是一家商店,但我們同樣可以提供多元化的產(chǎn)品和購物體驗:只要是和妝扮、美、精致生活相關的,我們都“精選”運營。這里的精選不僅指的是產(chǎn)品品類、品質,還有品牌的精選。
一方面,美爆會精細產(chǎn)品結構,精選高品質產(chǎn)品;一方面我們會“全品牌化”經(jīng)營旗下商品,借助全球知名品牌的優(yōu)勢,讓我們的產(chǎn)品從稀缺性到全面性做到“全而精”。
未來,的女性消費者可以在美爆店里慢慢的、優(yōu)雅愉悅的挑選高品質的妝扮家居及女性周邊產(chǎn)品。我們更加希望,美爆能夠在全球市場上,憑借出色的形象和產(chǎn)品,獲得世界女性的喜愛。
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