《采訪》合肥瑤海萬(wàn)達(dá)優(yōu)家寶貝成婷婷:母嬰合格品是根本需求!
開(kāi)一家母嬰店每月?tīng)I(yíng)業(yè)額多少算不錯(cuò)?這是每個(gè)涉足于母嬰行業(yè)的智慧之選創(chuàng)業(yè)者非常關(guān)心這個(gè)問(wèn)題。其實(shí),這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有具體答案,因?yàn)椴](méi)有說(shuō)明該母嬰店所在的地段、租金、門店大小以及店鋪面積等一系列問(wèn)題。以合肥市瑤海區(qū)優(yōu)家寶貝萬(wàn)達(dá)金街店為例,130㎡的優(yōu)家寶貝母嬰加盟店,開(kāi)業(yè)10個(gè)月,每月?tīng)I(yíng)業(yè)額近20萬(wàn)算不算成功呢?記者專程采訪了這家優(yōu)家寶貝母嬰店的一位合伙人:成婷婷。
據(jù)成婷婷描述,她是合肥本地的80后女生,開(kāi)母嬰店之前一直在志邦廚柜上班,具有10年以上的連鎖實(shí)體店管理工作經(jīng)驗(yàn),曾多次獲得不錯(cuò)管理者稱號(hào),因婚后要照看孩子不得不辭職。成婷婷表示,創(chuàng)業(yè)一直都有想法,但并沒(méi)有選擇好適合的行業(yè)。直到她的一個(gè)朋友生了寶寶后讓他們萌生出開(kāi)母嬰店的想法。身為寶媽的她們,深知母嬰家庭對(duì)母嬰合格品的需求,因此她們很快就加盟了“母嬰合格品”加盟品牌:優(yōu)家寶貝。
母嬰店加盟,符合寶媽創(chuàng)業(yè)需求!
成婷婷表示,加盟優(yōu)家寶貝是她和朋友三個(gè)人一起決定的。她們認(rèn)為,能夠一邊帶娃一邊工作的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目只有母嬰店更合適。開(kāi)母嬰店不僅是解決寶媽的創(chuàng)業(yè)需求,更是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的體驗(yàn),還能夠母嬰店這個(gè)平臺(tái)為身邊的母嬰家庭輸出母嬰合格品和專業(yè)的育兒知識(shí)。成婷婷認(rèn)為,母嬰店加盟能夠解決新手剛?cè)胄忻媾R的困境,能夠輕松解決創(chuàng)業(yè)者很多顧慮。而且加盟母嬰店,能夠直接使用品牌的一切資源,重要的是產(chǎn)品有質(zhì)量扶持。
服務(wù),是實(shí)體母嬰店的生存之本!
隨著消費(fèi)升級(jí),服務(wù)體驗(yàn)的重要性愈發(fā)明顯。一個(gè)品牌不論知名度有多高,面對(duì)消費(fèi)者的時(shí)候,只有貼心的服務(wù),才能贏得認(rèn)可。成婷婷認(rèn)為,加盟優(yōu)家寶貝,看中的就是品牌形象和口碑。實(shí)際開(kāi)店過(guò)程中為消費(fèi)者提供的服務(wù),需要門店的員工來(lái)完成。她不斷的邀請(qǐng)總部專業(yè)人員為員工培訓(xùn)和指導(dǎo),目的是提升員工的專業(yè)性和提升對(duì)顧客的服務(wù)質(zhì)量。只有真正的為顧客著想,才能讓她們選擇并信賴,這是開(kāi)母嬰店成功重要的因素之一。成婷婷表示,優(yōu)家寶貝的服務(wù)做得很好,這也是加盟優(yōu)家寶貝的原因之一,只有公司服務(wù)好,才能更好的服務(wù)加盟商,加盟商才能更專心的服務(wù)于消費(fèi)者,這是相輔相成的。
不滿足現(xiàn)狀,月銷50萬(wàn)是目標(biāo)!
成婷婷針對(duì)記者問(wèn)及對(duì)目前的營(yíng)業(yè)狀態(tài)是否滿意表示,加盟優(yōu)家寶貝剛滿10個(gè)月,目前的營(yíng)業(yè)狀態(tài)雖能過(guò)得去,但是并未達(dá)到自己的要求。平均每月近20萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額相比她的預(yù)期還是有些差距的。成婷婷認(rèn)為,運(yùn)作合格的母嬰店,每月?tīng)I(yíng)業(yè)額應(yīng)該在25萬(wàn)以上,目前這個(gè)店還有5萬(wàn)以上的差距,是需要注意的。成婷婷表示,優(yōu)家寶貝母嬰店的營(yíng)業(yè)額應(yīng)該在25-50萬(wàn)之間才能算是理想,她是有追求的,并不是開(kāi)一家母嬰店那么簡(jiǎn)單。
3年開(kāi)6家店是一階段!
成婷婷認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)不是嘴上說(shuō)說(shuō),真的想把生意做好,就要洞察市場(chǎng)需求和自己的需求,能夠以營(yíng)利的模式在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)開(kāi)分店,一方面能提升競(jìng)爭(zhēng),另一方面能夠多店聯(lián)合,為更多的優(yōu)家寶貝會(huì)員提供服務(wù)。把加盟店當(dāng)做直營(yíng)店的模式運(yùn)營(yíng),更能得到消費(fèi)者的認(rèn)可。一卡在手全城消費(fèi)不操心是成婷婷要做的,能夠扶持優(yōu)家寶貝的會(huì)員無(wú)論在合肥的哪個(gè)區(qū),只要是優(yōu)家寶貝母嬰店,會(huì)員專享的服務(wù)都能隨時(shí)得到滿足。成婷婷認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)一卡多店的模式,還需要在短時(shí)間內(nèi)多開(kāi)分店。扶持每一個(gè)分店都能夠良性運(yùn)作是她接下來(lái)要與優(yōu)家寶貝總部要探討的工作。只有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)與符合市場(chǎng)需求的營(yíng)銷方案相結(jié)合,才能實(shí)現(xiàn)成婷婷對(duì)合肥母嬰市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃。
采訪可以看出,成婷婷對(duì)于母嬰店加盟經(jīng)營(yíng)模式的把控有自己的一套打法,對(duì)未來(lái)的布局也是很清晰。她不僅善于借用合伙的模式在短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大市場(chǎng),還能夠捕捉到市場(chǎng)的變化規(guī)律,這也是她短短幾個(gè)月就把營(yíng)業(yè)額做到近20萬(wàn)的主要原因之一。有理由相信,在成婷婷的規(guī)劃實(shí)施后,合肥的母嬰市場(chǎng)將會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好。
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