總部如何確定合適的加盟費用
??? 如何確定合適的加盟費用,對總部來說是一個非常關鍵的問題,它直接影響到特許事業(yè)的順利發(fā)展。因為加盟者在費用方面通常相當敏感,費用定得太高,加盟者不能獲得預計的收銀,自然不會對該項業(yè)務感興趣,即使加盟進去,不久也會退出;若費用定得太低,總部經(jīng)營受損,甚至無法彌補所提供服務的費用開支,將會得不償失。無論如何,總部都應該盡早拿出一套合理的收費方案,確定加盟費用水平及收費方式,以便制定出合理的預算,彌補其管理費用,并取得足夠的。
??? 加盟者向總部交納的加盟費用一般包括以下幾類:??
? 1.加盟金。
??? 也稱為首期特許費,是加盟者在加盟時向總部一次性交納的費用,它包括加盟者有權使用總部開發(fā)出來的商標、特殊技術等費用,體現(xiàn)了加盟者加人特許系統(tǒng)所得到的各種好處的價值。這筆費用各個總部都不相同,如日本“7—11”公司加盟金為300萬日元,“seicomart”公司250萬日元;“吉野家”公司150萬日元;“家庭市場”公司只有50萬日元。
??? 2.提高/增加金。
??? 作為今后交納各項費用及債務的擔保,同時也帶有連鎖加盟總部向加盟店所提供商品的預付金性質(zhì),數(shù)量各公司不等,如 “seicomart”公司、“家庭市場”公司為250萬日元;“吉野家” 公司75萬日元。合同中止時是否退還,情況也各不相同,依據(jù)雙方的合約而定。
??? 3.權利金。
??? 是總部對加盟店進行經(jīng)營指導而收取的費用,由加盟店按期交納。權利金的計算方法依行業(yè)不同而不同,如便利店一般為經(jīng)營的30%—50%,快餐店一般為銷售額的5%—10%,出租業(yè)按租金實現(xiàn)目標的6%—8%;小酒館按店鋪面積收取,還有定額包費等。
??? 4.違約金。
??? 如違背合同中規(guī)定的義務及禁止事項,按合同規(guī)定向受損害的一方交納違約金作為賠償。
??? 5.其他費用。
??? 如店鋪設計及施工費、培訓費、廣告宣傳費、設備租賃費、財務業(yè)務費、意外保險費等。
??? 上述費用可以分為加盟店開業(yè)前交納的前期加盟費用及開業(yè)后運作時交納的后續(xù)加盟費用兩大類。前期加盟費用包括了總部招募、評估、培訓、尋找地址等全部費用,在有些情況下,它還包括了特許體系不斷成熟和商譽提高而增加的特許權費用。如何確定前期加盟費用水平,有人認為應盡可能降低前期費用以便加盟者的開辦費用能降至較低;另一些人認為應定得高些,因為前期費用是總部獲得經(jīng)營的重要來源,這樣總部可以立即獲得大量現(xiàn)金實現(xiàn)目標和收銀,并解決了業(yè)務經(jīng)營所面臨的問題。其實,特許經(jīng)營與其他業(yè)務一樣,都需要經(jīng)過一定時期發(fā)展才能開始,這一時期大約為3- 5年,總部必須籌備足夠的資金以維持前的經(jīng)營,所以,想在短期內(nèi)加盟金解決總部資金上的困難是不現(xiàn)實的。一般情況下,前期加盟費用占加盟者全部加盟的5%—10%,例如,如果開辦一家特許加盟店的加盟是50萬-60萬元,則前期的特許加盟費在2.5萬—6萬元之間,當然,對于那些聲望較高收銀也較高的特許總部來說,這筆費用可能高于5%— 10%。
??? 后續(xù)加盟費用是加盟者開業(yè)后每隔一定時期都必須支付的,有的按月支付,有的按年支付,它包括總部對加盟店的管理服務費用和廣告費用等,一般按收人的百分比提成,也有的確定一個固定費用。確定固定費用盡管能保持總部的實現(xiàn)目標水平不致下降,但若考慮到通貨膨脹因素和將來的發(fā)展,這種方式還是有很大弊端,且加盟者都不愿接受,因為他們對將來的經(jīng)營業(yè)績沒有把握,擔心所獲收銀會小于加盟費用。而采用按實現(xiàn)目標的百分比提成,雙方都更容易接受,加盟者很準確地知道他該付多少錢,如何去計算這個數(shù)額,且是在有經(jīng)營的基礎上支付,沒有后顧之憂,另外總部的經(jīng)營直接與加盟店的業(yè)績掛鉤,因而會不遺余力地給予全力支援;而總部也可以從加盟者的業(yè)務發(fā)展中收效,并避免了通貨膨脹因素的影響。?
???? 分析后續(xù)加盟費用是否合理,主要的參考依據(jù)是加盟店的能力,一家加盟店在一年內(nèi)能賺取多少收銀是重要的影響因素。由于不同行業(yè)有不同,不同的總部也有不同的加盟,在此我們只能用一個常見的程度來分析。在香港,目前加盟一家特許商店的加盟總額大約為55萬到60萬港元之間,在內(nèi)地,開設一家加盟店的加盟總額普遍在50萬元左右,當然,這里面只包括了前期加盟費,還未包括后續(xù)加盟費。如何判斷加盟費用是合理呢?如果以目前經(jīng)濟形勢來看,零售業(yè)的加盟經(jīng)營率在百分之三十左右是比較合理的,這樣我們就可以計算出每年合理的加盟經(jīng)營金額,再計算所得收銀。計算公式如下:
??? 加盟總額x 30%=每年加盟經(jīng)營金額=每年預期收銀+加盟費
??? 即:加盟費=加盟總額x30%—每年預期收銀
??? 根據(jù)上面公式,我們可以在不同的加盟總額上,在預測不同收銀水平上計算出合理的加盟費,同樣,我們也可以在確定加盟費的基礎上計算加盟者期望得到的收銀水平。
??? 上面在分析加盟費是否合理時,只是考慮了加盟者所能獲得的收銀因素。事實上,加盟費用的高低受很多因素的影響,除了因素外,還有以下幾個方面:
??? 1.加盟總部的發(fā)展階段。
??? 當總部的特許經(jīng)營業(yè)務還處在剛剛起步的摸索階段,其特許經(jīng)營概念還沒有經(jīng)受市場充分、徹底的檢驗,經(jīng)營較大時,為了吸引更多的加盟者,擴大影響,總部往往不惜以低價兜售特許權。而當總部業(yè)務一旦成熟,并擁有較高聲譽和相當數(shù)量的加盟者,此時往往會嚴格挑選加盟者,加盟費用也隨之上升。近幾年香港地區(qū)一些頗受歡迎的特許經(jīng)營事業(yè),其加盟連鎖費暴漲,正是因為他們已經(jīng)進人成熟階段。
??? 2.加盟總部提供的幫助。
??? 加盟總部對加盟店提供幫助的多少,是決定加盟費用高低的一個重要因素,因為提供的幫助越多,其管理費用支出也越多,用于彌補管理費用而收取的加盟費也相應增加。如日本“7—11”便利店,總部除了提供常見的幫助外,與其他總部不同的是,他還提供加盟店所需要的一切設備,加盟者不必負擔這方面的加盟,此外,還提·供定期盤點服務、簿記會計服務、融資服務等,其加盟費一般比其他總部要高些,為經(jīng)營額的45%。
??? 3.加盟總部的管理水平。
??? 盡管加盟費用的高低與總部的管理水平有很大關系,但外人要一眼就能準確評估公司的管理水平是很難的。各行各業(yè)的特征以及各家各派的學說,再加上各種各樣的表現(xiàn),使外人只注重形式而看不清本質(zhì)??偛吭陂_展特許業(yè)務時,不僅要使自己的管理品質(zhì)真正上檔次,而且要注意對管理品質(zhì)的外包裝,精益求精,甚至小到一個用以推廣的小冊子小名片,也要印制精良,絕不能粗制濫造,損害公司形象。
??? 4.加盟總部開展的推廣活動。
??? 加盟總部開展的各項宣傳推廣活動,其費用往往由加盟者承擔,并計人加盟費中,因而加盟費與總部開展的推廣活動頻率成正比,但它不一定與推廣作用成正比??偛坎荒芟胱龆嗌購V告就收多少宣傳費,一定要有計劃地推廣,并注重推廣作用。
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