相悅四季:開(kāi)美容院的基本流程
說(shuō)到美容院開(kāi)業(yè)促銷問(wèn)題,相信很多經(jīng)營(yíng)者都感到頭痛,活動(dòng)做少了,美容院沒(méi)有顧客,活動(dòng)做多了,會(huì)引起顧客消費(fèi)疲勞,特別是對(duì)于一些缺少經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),對(duì)于活動(dòng)如何做更是一個(gè)頭兩個(gè)大。
好的開(kāi)始就是成功的一半,一家新開(kāi)美容院經(jīng)過(guò)前期的選址、裝修、布局、人員培訓(xùn)等方面已經(jīng)完善,接下來(lái)就是開(kāi)業(yè),面對(duì)開(kāi)業(yè)很多老板可能都有些發(fā)愁,如何在開(kāi)業(yè)這一天造勢(shì),將美容院的知名度更好的宣傳出去,相悅四季美容加盟機(jī)構(gòu)小編將為大家分享以下開(kāi)業(yè)當(dāng)天的宣傳步驟,大力宣傳增加美容院在周邊的影響力。
一:策劃具有優(yōu)惠超值吸引人的方案。如今市場(chǎng)上美容院有多少,相信美容院老板們都很清楚,大多數(shù)顧客不是沒(méi)有地方做美容、放松休閑,而是她愿意去哪里,所以美容院的老板們,你要讓她們放棄去別的地方消費(fèi),而是到自己店里,你要有足夠的優(yōu)勢(shì)和特色來(lái)吸引顧客,如果你的美容院沒(méi)有任何特色,那么她憑什么要去你的美容院呢?
二:激勵(lì)員工。激勵(lì)員工主要還是要從思想上和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,思想上要調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓每一位員工都能發(fā)自內(nèi)心愿意投入到工作中,如果你激發(fā)不了員工的斗志和潛力是做不好的,而獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制就是有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)勵(lì)有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),也有精神獎(jiǎng)勵(lì),表現(xiàn)不好的、行動(dòng)力差的、目標(biāo)達(dá)成不成的就要警告和懲罰,讓她有危機(jī)感。
三:制定簡(jiǎn)單的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。首先美容院老板要分析你的目標(biāo)顧客在哪里,用什么方法能吸引到目標(biāo)顧客,當(dāng)每位員工都知道自己要如何做才能找到顧客,那么她們會(huì)更具有熱情,如果你是強(qiáng)加給員工,員工自己都不知道要如何執(zhí)行,那么時(shí)間久了,她們就會(huì)失去信心,所以一定要提前做好培訓(xùn)流程,當(dāng)員工合格之后才開(kāi)始執(zhí)行。
四:營(yíng)造愉悅的氛圍。一般女性都是比較感性的,當(dāng)美容院給顧客營(yíng)造出一個(gè)和諧的氛圍之后,顧客都愿意前來(lái)圍觀,這樣就形成了一個(gè)強(qiáng)大的磁場(chǎng),越是人多的地方人們?cè)绞窍胍タ礋狒[。
五:及時(shí)總結(jié)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。在服務(wù)顧客的時(shí)候,難免會(huì)比一開(kāi)始排練的時(shí)候有出入,所以美容師一定要以不變應(yīng)萬(wàn)變,及時(shí)調(diào)整狀態(tài)。
六:系統(tǒng)留客。在執(zhí)行納客方式的時(shí)候,就一定要把下一步工作想好,納客是過(guò)程,留客才是目的,美容院開(kāi)業(yè)之際,是宣傳和推廣的更佳時(shí)機(jī),做好促銷、做好服務(wù),美容院得到消費(fèi)者的認(rèn)可,以后就不愁沒(méi)有生意了。
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