玥皇后月嫂品牌和其他公司服務(wù)有哪些不一樣？

我們是真正倡導(dǎo)科學(xué)月子的先行者!

前置化、定制化、一體化這三點(diǎn)是讓很多孕媽媽選擇玥皇后做月子的重要原因

第一，如何前置化？

你在傳統(tǒng)公司請(qǐng)?jiān)律蔷褪堑饶闵煤⒆釉律┓?wù)上門(mén)，那月嫂對(duì)你的情況其實(shí)是不了解的，

她只是按照她以往服務(wù)經(jīng)驗(yàn)給你服務(wù)，你的喜好，你的性格，你飲食禁忌，

你身體體質(zhì)這些通通不知道，所以滿(mǎn)意與否看運(yùn)氣，所以很多媽媽請(qǐng)?jiān)律┛偨Y(jié)出的結(jié)論就是看運(yùn)氣，

運(yùn)氣好碰到一個(gè)好月嫂，運(yùn)氣不好就碰到一個(gè)不好的月嫂，

其實(shí)從這句話(huà)也能看出這個(gè)市場(chǎng)的不規(guī)范話(huà)，但是我們前置化的服務(wù)帶來(lái)的滿(mǎn)意程度就會(huì)大大提高，

只要客戶(hù)一簽約，我們就會(huì)安排營(yíng)養(yǎng)師和婦產(chǎn)科行家老師給孕媽媽進(jìn)行一對(duì)一的圍產(chǎn)服務(wù)，

服務(wù)周期短也得一兩個(gè)月，長(zhǎng)的話(huà)達(dá)半年以上，你想想這么長(zhǎng)時(shí)間的服務(wù)話(huà)，

我們和孕媽媽的鏈接，以及對(duì)她個(gè)人喜好身體情況飲食禁忌都有一個(gè)非常全面的了解，

所以我們的月嫂上單都是帶著一個(gè)媽媽的個(gè)人檔案去上單的，詳細(xì)到媽媽的個(gè)人情況 家里情況 坐月子期間會(huì)有哪些大人在，

這些大人的喜好和性格情況等，每個(gè)月嫂上單前都要做詳細(xì)的針對(duì)這個(gè)媽媽所有情況的崗前培訓(xùn)，

所以月嫂上單后的磨合時(shí)間非常短，很快就可以針對(duì)性的對(duì)媽媽和寶寶進(jìn)行服務(wù)；這樣大大降低換人率和退單率，提升滿(mǎn)意度，不再憑運(yùn)氣。

第二，如何定制化？

在護(hù)理這方面，每個(gè)媽媽和寶寶都是獨(dú)立的個(gè)體，她可能有和其他媽媽或者其他寶寶相同的點(diǎn)，

但是肯定有不一樣的地方，所以我們?cè)陂L(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月的服務(wù)時(shí)間里，做的很重要的一件事就是持續(xù)跟進(jìn)媽媽的產(chǎn)檢和飲食情況，

收集媽媽孕期的服務(wù)數(shù)據(jù)，為后面定制化的護(hù)理方案和營(yíng)養(yǎng)月子餐食譜做準(zhǔn)備，

讓月嫂按照我們行家老師定制的方案，結(jié)合她自己一線(xiàn)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)給母嬰進(jìn)行服務(wù)，

在服務(wù)期間，我們行家老師在線(xiàn)督導(dǎo)，隨時(shí)挑戰(zhàn)護(hù)理方案和營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃。

第三，如何一體化？

我們是一家基于月嫂服務(wù)的孕產(chǎn)育三位一體的一站式服務(wù)平臺(tái)，我們對(duì)于母嬰的服務(wù)不是月子結(jié)束就結(jié)束了，

月嫂走了，但是我們行家服務(wù)老師會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù)，因?yàn)閶寢尩膽n(yōu)慮其實(shí)從月嫂走了之后就開(kāi)始了，

育兒方面，媽媽還會(huì)有非常多的問(wèn)題，所以我們行家老師會(huì)陪伴新手媽媽一年，

在這個(gè)過(guò)程中有任何問(wèn)題都可以隨時(shí)聯(lián)系我們。

以上三點(diǎn)是我們差異化經(jīng)營(yíng)思路，雖然說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但是做起來(lái)是需要很多維度的認(rèn)知才能做到的。