賽維干洗加盟總部支招:干洗店經(jīng)營秘訣
近十年時間,干洗行業(yè)如雨后春筍般發(fā)展起來,給城市人民的生活帶來了許多方便。有些干洗店經(jīng)營有方,管理得當(dāng),信譽(yù)好,質(zhì)量高,回頭客多,生意紅火,財源滾滾,老板的腰包鼓了起來。但也有些干洗店,經(jīng)營無方,管理混亂,信譽(yù)低,質(zhì)量差,造成消費(fèi)者投訴、索賠現(xiàn)象不斷,影響了生意,損害了消費(fèi)者利益。在市場競爭激烈、高手如云的今天,企業(yè)面臨著極其復(fù)雜的挑戰(zhàn)。如何才能使干洗店加盟在激烈的市場競爭中立于不敗之地,怎樣才能讓你的店的節(jié)節(jié)攀升,歸根到底,要從管理上抓起。不要小看一個小干洗店的管理問題,要讓不同年齡、不同層次的人認(rèn)識你,成為你的顧客,這是一個長期的過程。
賽維干洗加盟總部支招:干洗店經(jīng)營秘訣
優(yōu)先、力求創(chuàng)立。只有努力創(chuàng)立的店鋪才會有前途,墨守成規(guī)或一味模仿他人,到后一定會失敗。任何一個干洗店,只有表現(xiàn)出自己的特色才能創(chuàng)造出附加價值,也會不斷增加顧客。
第二、追求成長。開干洗店如果不追求成長或不向更高的目標(biāo)挑戰(zhàn)的話,就無法品味身為商人的喜悅和充實(shí)感了。要是生意人只想混口飯吃,抱著成不成都無所謂的心理,在他底下做事的人,自然就會很散漫。業(yè)務(wù)的成長,通常都是以營業(yè)額來衡量。要想擴(kuò)大營業(yè)額,就必須加強(qiáng)有關(guān)的一切活動,例如好的營銷、合作等。
第三、以顧客為出發(fā)點(diǎn)。做生意要以顧客的需要為出發(fā)點(diǎn),顧客的價值觀念不見得跟我們的相同,何況顧客還分男女老幼。我們應(yīng)該設(shè)法去了解顧客的需求,然后去滿足他們。
第四、傾聽顧客的意見。前面提到,必須了解顧客的需要。如何做到這點(diǎn)呢?很好的辦法當(dāng)然是傾聽了。賽維建議您經(jīng)營事業(yè),要順應(yīng)自然,集思廣益,然后才去做該做的事,這樣才能無往不利。
第五、掌握良機(jī)。生意的成功,必須把握良機(jī)。找一個可以幫助你成功的合伙人或生意伙伴,然后找一個成功的模式。利用他們的模式你們可以快速成功。
第六、發(fā)揮特色店。店鋪的特色很重要。但也不要在店鋪上花去你太多的錢。以免智慧之選和經(jīng)營不等。精致很重要。讓別人看上去要與眾不同,有特點(diǎn)。
換季了,干洗店如何做好經(jīng)營準(zhǔn)備?
換季經(jīng)營,干洗店加盟可以擴(kuò)大洗滌品種和采取一定形式的洗衣促銷。對于老店來說,在淡季應(yīng)該推出一些新的洗衣服務(wù),如換季洗窗簾、皮革用品專業(yè)護(hù)理、服裝染色翻新、布藝皮毛沙發(fā)上門清洗等等。適時推出一些新項目可以給店內(nèi)老顧客常有新鮮感的消費(fèi)體驗(yàn)。新開的干洗店常用的淡季促銷手段多是充值優(yōu)惠,這種促銷手段的主要目的在于快速回籠資金,但一定要控制優(yōu)惠的額度,一些缺乏經(jīng)驗(yàn)的干洗店經(jīng)常會因此弄巧成拙。打折是的促銷方法,如:洗衣額超過一定數(shù)量的顧客可以享受免費(fèi)熨燙一定數(shù)量的衣物、可以洗三件免洗一件、洗衣超過一定數(shù)量的顧客可以免洗一件棉衣、對于特殊群體(學(xué)生、教師、殘疾人、軍烈屬、孤寡老人)可以享受優(yōu)惠價格,只要有利于爭取降低成本多銷,這些促銷辦法都可以嘗試。但促銷不能變成常規(guī)價格戰(zhàn),那樣下去就不叫促銷了,時間長了也就不靈了。
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